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Thomas & Grazyna (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2007 • 2 Wochen • Strand
5 Sterne, doch wofür?
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Auf 1. Blick sieht das Hotel sehr schön aus. Dann ist es aber sehr schwer zu glauben, daß das Hotel neu ist. Der Zustand der Anlage ist nur befriedigend. Kellerzimmer - eine Katastrophe, mufig, feucht, mit Fäkaliengestank!!! Dafür fliegt man nicht in die Türkei. Der s. g. Low Cost ist leider nicht billiger als nicht LC Buchung. Wir haben die Preise mit anderen Gästen verglichen. Leider hat man das alles erst vor Ort erfahren müssen, dafür ist allerdings das Hotel nicht verantwortlich. Wenn man einen schönen Urlaub in der Türkei machen möchte, dann wirklich nicht im Daima Resort. Wir fliegen sehr gerne in die Türkei und waren immer super gut zufrieden, diesmal leider nicht.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wie schon erwähnt, die Idee mit den Kellerzimmer (Lowcost)ist einfach nicht zu verstehen. Wer will 2500 km in Urlaub fliegen und im Keller wohnen. Dazu kommt noch das Miefen, einfach eikelhaft! Die Einrichtung war in Ordnung, die Sauberkeit anders, aber akzeptabel. Das Hotel ist relativ hellhörig. Es mußte immer wieder was repariert werden.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen war soweit ok. Landestypisch und lecker. Einziger Nachteil: sehr lange Wartezeiten. Immer wieder hat man nach Tassen und Tellern suchen müssen. O-Saft zum Frühstück kostet 2 Euro! Die Bedinung überwiegend sehr langsam. Der beste Kellner heißt Zafer, sehr freundlich, sehr schnell und immer da. Zum Thema All inclusive ultra: die Tischdecken + Decko werden teilweise noch während des Abendsprogramms weggeraümt ( sehr ungemütlich). Das große Galadinner war wirklich nichts besonderes, viel Stress um einen Platz im Freien zu bekommen, Essen wie immer. Vergleichbar mit anderen 5*Hotels in der Türkei, sehr unterdurchschnittlich.


    Service
  • Schlecht
  • Das Personal an der Rezeption ist völlig überfordert und sehr unfreundlich. Der Zimmer Manager " distanziert" sich von allen Problemen. Wort wortlich. Jeder Beschwerde muß man ernst nehmen und nicht vergessen, daß die Gäste auf eine Lösung warten. Niemand sucht Stress im Urlaub ( die ersten 3 Tage haben wir mehr an der Rezepzion verbracht als am Pool...). So viel zum Thema " Ihre Zufriedenheit steht an erster Stelle". Zimmerreinigung war ok, man soll gleich ein bißchen Trinkgeld hinlegen ( am Besten, der Putzfrau in die Hand drücken, sonnst bedinen sich andere dran). Besonderer Service, zB. Tisch Reservierung im Freien für einen besonderen Anlaß, zB. Geburtstag o. Hochzeitstag absolut nicht machbar. Das haben wir im Urlaub noch nicht erlebt und schon gar nicht in der Türkei.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage des Hotels ist gut. Zum Strand und zu der großen Poollandschaft gelingt man durch eine Unterführung. Es gibt einige Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe, es ist aber alles sehr teuer geworden. Nach Kemer kann man mit dem Bus oder Taxi fahren.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Unterhaltung tagsüber war ok. Das Abendsprogramm war auf sehr niedrigem Niveu. Die Pools sahen sehr schön aus. Die Art der Sauberkeit war gewöhnungsbedürftig. Das Rutschen hat sehr viel Spaß gemacht. Der Strand ist sehr steinig, mit Aquaschuhen allerdings kein Problem. Das Wasser im Meer sehr klar. Liegestühle + Sonnenschirme - nicht genügend da. Die komplette Ausstattung sieht schon sehr abgenutzt aus. Scheint alles schon gebraucht zu sein.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas & Grazyna
    Alter:41-45
    Bewertungen:1