MGM Grand Hotel & Casino

Sauberkeit lässt sehr zu wünschen übrig. Ressort fee wird erhoben, obwohl der Pool bereits geschlossen ist. Im mittleren Bereich des Strips hat sich einiges getan. Das Riesenrad, neue Einkaufsmöglichkeiten und 2 gute Hotels, die renoviert wurden Linq Hotel und Cromwell

Unser gebuchtes Stay-well Zimmer war sehr schmutzig. Ein total verdreckter Teppichboden, Flecken in der Bettwäsche (Fotos vorhanden). Nach einer Reklamation beim Manager an der Rezeption, versprach dieser, das Zimmer umgehend reinigen zu lassen. Leider passierte gar nichts. Dasselbe am 2. Tag. Am 3. Tag zeigte ich der zuständigen Hausdame das Zimmer. Diese veranlasste umgehend eine Grundreinigung.

Wir haben das Grand Buffet genutzt. Die Mitarbeiter, die uns seit Jahren kennen, waren sehr freundlich und bemüht. Die Auswahl der Speisen hat sich in den letzten Jahren sehr verschlechtert. Wo früher Qualität war, findet man heute nur noch gebackene Speisen und "Sattmacher ". Am Wochenende wird ein Aufpreis verlangt, obwohl die Auswahl der Speisen unverändert ist.

Wir buchen dieses Hotel seit ca. 8 Jahren für unseren Urlaub in Las Vegas. Wir wurden von einem arroganten Rezeptionsmitarbeiter empfangen, der die Buchung (booking.com) erst nach langem hin und her finden konnte und uns erklärte, er müsse die 9 gebuchten Nächte sofort berechnen. Von Freundlichkeit und Sauberkeit ist in den letzten 3 Jahren nichts mehr vorhanden. Der Standard verschlechtert sich jedes Jahr weiter.

Zentral am oberen Strip gelegen

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Der Pool war bereits geschlossen, obwohl die Lufttemperatur deutlich über 20 Grad betrug. Auf Nachfragen wurde uns mitgeteilt, dass der gesamte Poolbereich für eine große Tanzveranstaltung benötigt wird. Die Ressort fee von 29 Dollar pro Tag wurde trotzdem in voller Höhe berechnet