Kleines aber feines Hotel. Der erste Eindruck erfüllt die Erwartungen eines 3 Sterne Hotels. Aber dies war nur die erste Momentaufnahme und es wurde jeden Tag besser.

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Schlafqualität
Eher gut
Sauberkeit
Gut

Wir hatten ein Superior Zimmer mit Meerblick gebucht. Das Bad war ausgestattet mit Dusche (leider fehlte mir eine Handbrause) und zwei Waschbecken. Die Schränke und Schubladen waren völlig ausreichend. Da wir auf Sri Lanka auch schon in einigen anderen Hotels unseren Urlaub verbracht haben, welche oft mehr Sterne hatten, sind die Zimmer im Mermaid gut ausgestattet. Die Matratzen waren leider etwas durchgelegen. Das Highlight war die Terrasse. Was ich noch los werden muss: Die Hotels an der Westküste liegen direkt am Meer. Verschleiß durch die Salz Luft ist da ganz normal!

Restaurant & Bars

Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Das Essen war super! Schöne Grüße an den Chefkoch Gamage und sein Team! Toller Job! Wir haben beim essen keine Einschränkungen, es wurde aber beim Check in schon ein Fragebogen dies bezüglich vorgelegt. Während der Zeit unseres Aufenthaltes, kam es auch vor, das aufgrund der geringen Auslastung des Hotels das Essen A la Carte angeboten wurde. Aber selbst da wurden alle Wünsche berücksichtigt. Für uns war es die beste Küche, bei 25 Urlauben in Sri Lanka (1xMermaid) in verschiedenen Hotels. Auch der Service im Hotel war super. Danke an Saman, Chandana und alle anderen.

Service

Bester Service

Zimmer
Rezeption
Bar, Disco & Restaurant
Animation

Immer freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Pool
Strand
Wellness
Animation

Pool

Verfügbarkeit der Liegen
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut

Aktivitäten am Pool

Sonstiges

Wassertemperatur

angenehm

Der Pool ist jetzt nicht der größte. Aber er ist sauber. Für kleine Kinder nicht geeignet.

Strand

Aktivitäten am Strand

Entspannen

Es gibt keine Liegen am Strand, was aber in Sri Lanka normal ist, da im ganzen Land der Strand öffentlich ist. Die Westküste ist in den meisten Jahreszeiten nicht zum Baden oder Schwimmen geeignet. Das Hotel hat aber eine sehr schöne Liegewiese unter Palmen mit Strandbar. Entfernung zum Meer 10m.

Wellness

Lärmpegel im Hotel
Gut

Spa ist vorhanden und sehr zu empfehlen. Noch mit Singalesischer Tradition. (Aloe Vera) Leider findet man das nicht mehr so oft. Am Tag war es sehr entspannt und ruhig.

Animation

Animation ist stets vorhanden, aber nicht aufdringlich.