Mercure Resort Sanur

Wenn man in Bali Urlaub machen will, dann hier. Die Zimmer, Deluxe-Zimmer in 4-er Bungalows, die Standardzimmer in 6er Bungalows, befinden sich in Mitten einer sehr gepflegten, schön bepflanzten Gartenanlage. Diese wiederum ist zwar groß, allerdings nicht zu weitläufig, so dass alle Anlaufpunkte gut zu erreichen sind. Durch die niedrige Bauweise (höchstens 3 Etagen) wird zusätzlich Gemütlichkeit ausgestrahlt und Frühstück gibt es, aufgrund der tollen Restaurantlage, mit Blick aufs Meer. Alle Zimmer sollen neu renoviert sein, was auch an der Einrichtung der Zimmer gut zu erkennen ist. Es scheint lediglich ein Problem mit den Duschen zu geben, denn es kann zuweilen (scheinbar je nach Wohnlage) sein, dass das warme Wasser ausbleibt. Aus diesem Grund ist das Hotel nicht zu 100% perfekt, was jedoch durch die sonst sehr schönen, sauberen und gemütlichen Hotelzimmer verzeihbar ist. Zudem ist das Personal auch stets bemüht alles schnellstmöglich wieder in Ordnung zu bringen (siehe Servicebewertung). Das Hotel ist sehr in Europäischer Hand. Wir haben viele deutschsprachige Gäste getroffen, man hat jedoch auch einige Franzosen antreffen können. Noch ein Tipp zum Schluß: Nach Möglichkeit auf das Telefonieren mit dem Handy verzichten. Dies ist unwahrscheinlich teuer (über 5€ pro Minute, auch wenn man angerufen wird!!!!) Wer keine bösen Überraschungen zu Hause erleben will, verzichtet auf lange Telefongespräche. Man kann Telefonkarten kaufen, mit denen es günstiger sein soll. Habe das aber nur vom Hören-Sagen. Bitte vorher nochmal erkundigen, da ich hier nichts über Preise und Verbindungsqualität sagen kann. Ansonsten ist Bali absolut günstig. Man kann sich sehr günstig mit Klamotten eindecken (handeln nie vergessen. Daumenregel: Die Hälfte vom Einstiegspreis ist ok) und auch beim Abendessen zahlt man für ein 3-Gänge Menu mit 2 Personen kaum mehr als 10€. Ansonsten: Der September ist eine tolle Zeit um Bali zu besuchen. Wir hatten von 18 Tagen nur Sonnenschein, 30°C und tolles Klima, bis auf ein, zwei Tage leichte Bewölkung. Einfach ein Traum. ABER: Mückenschutz nicht vergessen.

Die Zimmer sind modern, stilvoll und gemütlich ausgestattet. Ich kann allerdings wärmstens die Deluxe-Zimmer empfehlen, da diese für einen geringen Aufpreis erheblich mehr Platz bieten. Was die Hellhörigkeit der Zimmer betrifft, kann man keinen europäischen Standard annehmen, jedoch wird man nicht beispielsweise durch Lärm von Autos wach, sondern nimmt in den frühen Morgenstunden zartes Vogelgezwitscher war. Bereits erwähnt habe ich das Problem mit den Duschen, allerdings denke ich, dass dies nicht überbewertet werden sollte und möglicherweise schon behoben ist.

Das Essen im Hotel kann ich bis auf das Frühstück nicht beurteilen. Ein Blick in die Speisekarte verriet, dass man im Hotel das ca. 2-3fache zahlt, als wenn man außerhalb essen geht und ich bin fest überzeugt, dass man besser auch nicht essen kann. Das Frühstücksbuffet ist, wie man es aus Fernreisen kennt vorwiegend mit Süssspeisen und herzhaften, warmen Speisen ausgestattet, ist aber auf alle Fälle genießbar. Ein Plus ist die Theke, an der einem frisch jede mögliche Eierspeise zubereitet wird (Rührei, Spiegelei, Omelett, arme Ritter etc.) und an der man frisch gemachte Crepes bekommt (da geht einem das Herz auf). Das Restaurantpersonal ist freundlich und zügig unterwegs in Bezug auf das Nachfüllen von Kaffee und Tee. Aber wie bereits erwähnt, das schönste am Restaurant ist die Lage. FRÜHSTÜCK MIT BLICK AUFS MEER.

Der Hotelservice lässt absolut nichts zu wünschen übrig. Schon bei Ankunft wird man mit einem Drink willkommen geheißen. Das Personal an der Rezeption ist freundlich, spricht hervorragend englisch, zum Teil deutsch. Hat man ein Problem (wie z. B. mit der Dusche) sind alle sehr bemüht und es wird versucht, den Gästen jeden Wunsch zu erfüllen. Reklamationen werden umgehend bearbeitet und jeder ist bemüht, den Fehler schnellstmöglich zu beheben. Da das Problem mit der Dusche in unserem Fall leider schwieriger war, hat man uns umgehend ein neues Zimmer angeboten, denn man sagte uns, dass die Reparaturarbeiten länger dauern würden. Ist zwar im Moment ärgerlich, kann aber passieren und schließlich haben viele Mitarbeiter beim "Umzug" geholfen und alle waren sehr bemüht, uns diese Unannehmlichkeit so angenehm wie nur möglich zu machen. Die Reinigungskräfte sind zuverlässig und für ein geringes, aber regelmäßiges Trinkgeld ( wir haben alle 3 Tage 15. 000 Rph sprich ca. 1, 10€ gegeben ) hatten wir täglich frisch gepflückte Blumen auf dem Zimmer. Der Strand wird täglich von zwei immer gut gelaunten Mitarbeiern und einem hauseigenen, herallerliebsten Ochsen gereinigt und glatt gezogen.

Das Hotel ist in sehr schöner Lage, um konkreter zu sagen, in der schönsten Lage von Sanur. Gelegen am schönsten Strandabschitt den Sanur zu bieten hat (etliche Meter breit, feinsandig und top-gepflegt) wohnt man wie im Paradies. Das Mercure liegt weit ab vom "Schuß", was bedeutet, dass man sehr ruhig wohnt. Allerdings kann man in wenigen Gehminuten (5-10 Minuten) eine Schopping- und Restaurantmeile erreichen(empfehlenswerte Restaurants: "The Trophy Pub", für italienische Fans "Massimos" (allerdings nicht so günstig) und nach dem Massimos, auf gleicher Seite ist ein sehr gutes indisches Restaurant zu finden (günstig, deutschsprachig und gut (mir ist jedoch der Name entfallen, sorry)). Im stündlichen Takt fährt ein kostenfreier Shuttlebus zum großen Supermarkt "Hardies", in dem man gut ung günstig Getränke etc kaufen kann. Außerdem ist der Geldwechsler beim Hardies günstig und zuverlässig. Möchte man einen Ausflug machen, kann ich wärmatens den Transport- und Tourservice direkt vom Mercure Hotel empfehlen (anzufinden direkt vor den Stufen zur Hotellobby). Hier ist man sicher, dass man gut geleitet wird (Achtung: Viele Fahrer, die einen sonst auf der Strasse ansprechen, haben KEINE Lizenz!!!! Eine Plakette am Nummernschild ist Kennzeichen für eine Lizenz). Wir sind mit Nyoman Satriawan (Fragt nach Satriawan) gefahren. Wir haben zu viert für einen ganzen Tag (8 Stunden) 40 Euro bezahlt. Ist vielleicht nicht der beste Preis, den man aushandeln kann, liegt jedoch im guten Durchschitt. Satriawan hat uns dafür aber viele schöne Orte gezeigt und hat nicht getrieben oder genörgelt, wenn wir mal 1-2 Stunden länger unterwegs waren. Erwähnenswert ist vielleicht auch noch, dass er ziemlich gut deutsch spricht. VORSICHT: es läuft ein deutschsprachiger Mann (Name darf rechtlich nicht genannt werden) am Strand herum (von einigen sogar in den Hotelbewertungen empfohlen, was ich nicht verstehen kann!!). Dieser ist auch Reiseführer, wollte von uns jedoch 200EURO haben. Wir hörten dann, dass er seinem Sohn eine Deutschlandreise damit finanzieren will... Wer in kurzer Distanz günstig fahren will, kann auch mit einem Fahrer einen guten Preis aushandeln. Es werden oft Bemos empfohlen, um bspw zum Nachtmarkt ect zu fahren (man zahlt 5€ pro Person und kann aussteigen, wo man will.) Auf diesen Preis lassen sich auch Taxifahrer (bitte auf die blauen Taxis mit Taxameter zurückgreifen, andere können unseriös sein und wollen nachher mehr Geld als vereinbart), aber auch die Fahrer vom Mercure Hotel ein. Und da fährt man echt komfortabler.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wer umfangreiches Animationsprogramm erwartet, ist hier falsch. Man kann sich wohl viel beschäftigen (Tauchkurse, Speedboot fahren, Paragliding, Volleyball etc.), jedoch findet keine Animation statt. Das abendliche Programm ist in die Stadt verlegt (in ziemlich jedem Restaurant ist Live-Musik), die Hotelanlage ist aber ruhig. Tagsüber heißt es neben den oben erwähnten Beschäftigungsmöglichkeiten eher relaxen am Strand oder am Pool. Am Strand herrscht Ebbe und Flut, d. h. Schwimmmöglichkeit ist im Meer nur bei Flut möglich. Was wir zuerst als Nachteil empfunden haben, sahen wir schon nach kurzer Zeit mit anderen Augen. So machten wir fast täglich eine ausgedehnte Wattwanderung und haben tolle Eindrücke von der Unterwasserwelt einfangen können. Wer braucht da schon Animation?!?