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Michael (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2017 • 2 Wochen • Strand
Tolle Anlage mit Renovierungspotenzial
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel lieget direkt am Strand an einem der schönsten und bereitesten Strandabschnitt. Es fügt sich durch den Bungalowstil und die tolle und gepflegte Gartenanlage sehr schön in die Umgebung ein. Etwas getrübt wird der Badespaß durch Ebbe und Flut. Vom Hotel aus kann man gut zu Fuß entweder über die Strandpromenade zahleiche Strandrestaurants oder hinter dem Hotel viele Restaurants in Sanur erreichen. Die Zimmer sind geräumig, sollten aber dringend renoviert werden, da sie doch sehr abgewohnt sind.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Bungalows sind in der Regel zweigeschossig, oben und unten befinden sich je zwei Zimmer mit Balkon oder Terrasse. Durch die geschickte Anordnung der Bungalows ist der Balkon von anderen Gästen wenig einsehbar. Das Zimmer ist recht groß. Wir hatten eine Terrasse am Zimmer mit zwei Stühlen und einem kleinen Tisch. Wir hatten ein Kingsize-Bett, einen Tisch und zwei Sessel, einen Schreibtisch, Kühlschrank und Fernseher im Zimmer. Wir hätten uns einen Schrank zum Aufbewahren von Shirts gewünscht, es gab einen offenen Hängeschrank sowie drei Schubfächer im Schreibtisch zum Aufbewahren von Sachen. Das Zimmer und das Bad gehört unbedingt renoviert, wir haben es als sehr abgewohnt empfunden.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Zum Frühstück sitzt man sehr schön im offenen Restaurant mit Blick auf den Pool und das Meer. Das Frühstück war sehr umfangreich. Verschiedene Brot- und Brötchensorten, frisch zubereitete Ei-Versionen (Omelette, Spiegel-, Rührei), Waffel und Eierkuchen, selbst gemachter Joghurt in verschiedenen Sorten, Obst, Gemüse, rote Bohnen, Speck und Würstchen, Säfte, Kaffee, Tee, Cappuchino, warme balinesische Speisen, Kuchen....auch wenn es jeden Morgen das Gleiche war, sollte hier jeder etwas finden. Abends haben wir nicht im Hotel gegessen, können das Essen daher nicht bewerten.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal ist ausnahmslos sehr freundlich und um den Gast bemüht.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Vom Hotel aus bieten sich viele Ausflüge an. Am besten mit privatem Taxi. Auch zahlreiche Wassersportmöglichkeiten sind in der Nähe vorhanden.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gab zwei Pools, die wir nicht genutzt haben, da wir am Strand lagen. Hier hätten wir uns mehr Sonnenschirme (es gab nur 5, allerdings auch Schattenplätze unter Bäumen) gewünscht - und die auch in funktionsfähigem Zustand. Der Strand wurde vom Hotel immer sauber gehalten, was man leider nicht von jedem Strandabschnitt sagen kann, es liegt teilweise sehr viel Müll herum. Wassersportmöglichkeiten gab es am Strand viele, auch Massage direkt am Strand (1 Stunde ca. 6 €). Mit privten Taxis und teilweise sogar deutschsprechenden Reiseführern kann man super und preiswert das Land erkunden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Ines, We very much appreciate your comments regarding your stay at Mercure Resort Sanur. We are pleased to know that you have a pleasant stay where our hotel location, environment, hotel excursion and activity, and breakfast were met your expectation. We take note in regard of your feedback of renovation, at the meantime we are proactively doing room maintenance which including re-painting, floor re-tiling, furniture re-varnishing, linen renewal and beach towel renewal. We are on progress to upgrading our beach facilities and purchase new umbrella for our beach. Thank you again for sharing your experience and we are looking forward to welcoming you again. Sincerely, Eka Handayani Guest Experience Manager (Google Translate) Liebe Ines, Wir freuen uns über Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Resort Sanur. Wir hoffen jedoch, dass sie bei Ihrer Reiseplanung weiterhilft. Original auf Englisch Language Weaver Bewerten Sie diese Übersetzung: Vielen Dank für Ihre Bewertung Mangelhaft Gut Wir bemerken in Bezug auf Ihr Feedback der Renovierung, in der Zwischenzeit sind wir proaktiv die Raumpflege, einschließlich Re-Malerei, Boden Wiederverfliesung, Möbel Re-Lackierung, Leinen Erneuerung und Strandtuch Erneuerung. Wir sind im Fortschritt, um unsere Strandeinrichtungen zu modernisieren und einen neuen Regenschirm für unseren Strand zu kaufen. Wir hoffen jedoch, dass sie bei Ihrer Reiseplanung weiterhilft. Original auf Englisch Language Weaver Bewerten Sie diese Übersetzung: Vielen Dank für Ihre Bewertung Mangelhaft Gut Mit freundlichen Grüßen, Eka Handayani Gast Experience Manager