Mercure Resort Sanur

Die im balinesischen Stil gebaute Anlage ist nicht besonders groß und befindet sich inmitten eines wunderschönen tropischen Gartens. Gebucht hatten wir Halbpension. Es gibt 2-geschossige Gebäude (Superior Rooms) und 1- geschossige (Deluxe Rooms). Die Hotelanlage ist sehr gepflegt. Die beiden Pools sind in Ordnung. Die Gästestruktur war sehr unterschiedlich. Wenige Deutsche, einige Holländer, Australier und Neuseeländer. Zum Reisezeitpunkt war der Altersdurchschnitt hoch. Weniger schön waren die alle 4 Tage einfallenden französischen Reisegruppen, welche wahrscheinlich eine Zwischenstation bei einer Rundreise einlegten. Sie traten im Restaurant oder am Pool nur in großen Gruppen auf. - Reisezeit : Juni - empfanden wir als sehr angenehm, nicht zu heiß - kein Regentag ! (kaum Mücken) - Preis - Leistung demnach unschlagbar - Halbpension - würden wir nicht wieder buchen - in Sanur unzählige preisgünstige leckere Restaurants - Baden : mit Bluebird Taxi nach Nusa Dua - fahren - ca.20 Min. wunderschöner Strand - Telefonieren: im Hardys SIM Karte kaufen und ins eigene Handy einlegen - absolut kostengünstig ! - Taxi : Bluebird nehmen- haben Taxameter - Ausflüge : einheimische Guides nehmen

Als Familie hatten wir ein Deluxe Zimmer gebucht. Bei der Ankunft bekamen wir ein Zimmer am Rand der Anlage. Leider wurde nebenan wohl ein Parkplatz gebaut, so dass wir wegen der Flex- und Kreissägengeräusche um ein anderes Zimmer baten. Schon bei der Buchung hatten wir um ein ruhiges Zimmer gebeten. Leider bekamen wir dann ein Zimmer direkt neben dem Pool und Restaurant angeboten, welches wir dankend ablehnten. Das dann uns zugewiesene Zimmer befand sich sich im Erdgeschoss. War durch die großen wuchernden Pflanzen total dunkel. Am nächsten Tag tauschten wir dieses mit Hilfe unseres Reiseleiters, da es auch noch feucht und muffig war. Das neue Zimmer befand sich im 1. OG und war super. Das Zimmer war sehr groß und auch das Bad war sehr geräumig. Das Zimmer war sehr sauber und ordentlich und im balinesischen Stil eingrichtet. Was fehlte, war ein Kleiderschrank. Das große Bad war geteilt in den eigentlichen Badbereich und einem Teil indem die Minibar stand und einem Schuhregal mit einer übergeordneten Kleiderstange. Dort konnte man einige Kleidungsstücke aufhängen. Die Klimaanlage war regulierbar, allerdings war das Gebläse mitunter immer noch zu stark und dadurch etwas störend. Auf dem Zimmer stand ein Wasserkocher sowie Kaffee + Tee zum selbst zubereiten. Den Balkon haben wir nicht weiter genutzt. Der Flachbildfernseher schien neu zu sein. Allerdings konnte man als deutsches Programm nur zu bestimmten Zeiten die Deutsche Welle sehen.

Da wir das erste Mal in Asien waren, hatten wir Halbpension gebucht. Das Frühstück war gut. Es wurde ein europäischer - asiatischer Mix geboten. Gebratene Eier, frische Waffeln, Crepes, Kuchen, Bacon, asiatische Nudeln - alles war da. Frische Fruchtsäfte gab es leider nicht, aber die angebotenen Säfte schmeckten trotzdem. Die Obstpalette hätte etwas größer sein können. Es gab Ananas, Melonen, Schlangenfüchte.... Allerdings vermissten wir Bananen und Mangosteenen, die es dort ja eigentlich an jeder Ecke gibt. Der Kaffee zum Frühstück hat uns außergewöhnlich gut geschmeckt. Zum Abendbrot konnten Gäste, die HP gebucht hatten, nur Buffetessen in Anspruch nehmen. Das Essen war geschmacklich gut, allerdings wiederholten sich die Themen ab der zweiten Woche. Leider konnte man nur 1x in der Woche balinesisch essen. Im Hotel konnte auch nach Karte gegessen werden, allerdings nicht für HP Gäste. In der zweiten Woche haben wir dann doch mal das Abendessen im Hotel verschmäht und im Ort gegessen. Im Hotel gibt es 1 Restaurant. Das Buffet wurde öfter mal an anderen Orten aufgebaut. Sehr schön war das Grillbuffet direkt am Strand, auch der balinesische Abend, der mitten in der Anlage stattfand war toll. Weiterhin gab es 2 Poolbars - mit Happy Hour Angeboten. Die Preise hatten europäischen Charakter. Unter der Lobby befand sich weiterhin eine Bar. Dort befindet sich ein großer Flachbildschirm. Da gerade Fußball WM war, konnten einige Spiele dort angeschaut werden. Das Hotel weist eine ruhige entspannte Athmosphäre auf. Trinkgelder hatten wir selten gegeben, da alles auf die Hotelrechnung geschrieben wurde. Die Getränkepreise waren auch im Restaurant so hoch wie in Europa. Besonders teuer ist auf Bali der Wein. Das Restaurant machte einen sehr guten Eindruck. Es ist nur überdacht, bei Wind werden die Seitenwände mit Bambusmatten geschlossen. Wie die gesamte Hotelanlage ist auch das Restaurant im balinesischen Stil gebaut.

Das Personal war ausgesprochen freundlich und sehr um das Wohl das Gäste bemüht. Die Verständigung war nur auf englisch möglich. Mit der Zimmerreinigung waren wir sehr zufrieden. Serviceleistungen wurden nicht in Anspruch genommen. Unsere Beschwerde zum Zimmer (wie unten angeführt) wurde dann ohne weitere Probleme abgestellt. Wir mussten lediglich ein Formular ausfüllen, was wir zu beanstanden hatten. In der Hotellobby befindet sich ein Internetterminal. Dort kann man 15 min. kostenfrei surfen.

Das Hotel befindet sich direkt am Strand und am Ortsrand von Sanur. Einkaufsmöglichkeiten gibt es viele. Ca. 100 m ab Hotel gibt es unzählige kleine Geschäfte und Restaurants. Weiterhin fährt jede Stunde ein hoteleigener Shuttlebus zum Kaufhaus Hardys. Dort ist auch ein Supermarkt. EC - Automaten befinden sich ebenfalls in der Nähe von Hardys. Im Hotel selbst gibt es nur zum Abendessen eine Live Band oder zum balinesischen Abend (1x pro Woche) eine Tanzaufführung. Eine Disco haben wir nicht gesehen, aber auch keine gesucht. Ausflugmöglichkeiten gibt es viele. Entweder zu buchen im Hotel oder über den Reiseveranstalter. Der Flughafen ist ca. 20 Min. entfernt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Freizeitangebote hängen in einem Schaukasten am Hauptpool aus. Wir haben aber nichts in Anspruch genommen. Lediglich eine Wellnessbehandlung und Massage haben wir einmal genutzt. Der Preis ist niedriger als in Deutschland, allerdings auch kein Schnäppchen. Die Wasserqualität der Pools war gut. Das Wasser des Ozeans war an dieser Stelle leider nicht so toll.Mit der Flut wurde Unrat mit angeschwemmt. Der Strand wurde aber immer schnell geräumt. Es gab ausgeprägte Ebbe und Flut. Bei Ebbe kann man nicht baden und das Watt gibt dann Sicht auf die Unterwasserwelt frei. Seeigel, riesige Seegurken und Seesterne kann man dann sehen. Der Strand ist aber sehr schön, man liegt unter Palmen und kann relaxen. Da das Hotel am Ortsrand liegt, kommen nicht zu viele andere Urlauber durch die durch die Hotelanlagen verlaufende Strandpromenade dorthin. Es gibt genügend Liegen am Strand, allerdings nicht alle unter den schattenspendenden Palmen. Die Liegstühle waren in Ordnung, die Auflagen müssten wohl wieder mal erneuert werden. Strandtücher wurden vom Hotel gestellt. Die ständig fragenden Frauen, die eine Strandmassage anboten, haben wir irgendwann garnicht mehr wahrgenommen.