Mercure Resort Sanur

Wir waren 10 Nächte im Hotel, und angefangen hat es damit, dass man uns ein altes, kaputtes Zimmer mit 2 Einzelbetten, die man nicht zusammenrücken konnte, gegeben hat. Ausserdem befand sich das Zimmer im Erdgeschoss und die Terassentür war defekt. Ursache: Überbuchung. Und wir waren die Opfer, obwohl wir die Reise bereits im Dezember 08 gebucht hatten. Erst nach 4 Tagen sollten wie ein anders Zimmer bekommen. Zum Glück kam die Reiseleiterin am folgenden Tag, und hat die Sache in die Hand genommen. Was uns nach dreimaligem reklamieren nicht gelungen ist, klappte auf Anhieb. Am Nachmittag konnten wir ein renoviertes Zimmer beziehen. Allerdings war das Waschbecken bereits gebrochen, aber was solls. Am letzten tag habe ich dann auch Kaklerlaken bemerkt, aber reklamieren wollte ich dann auch nicht mehr. Die Anlage war sehr gepflegt, allerdings wurden die Zimmer manchmal erst gegen 5 uhr gemacht. Die Speisen am Frühstücksbuffet waren ok, nur nicht sehr abwechslungsreich. Animation war Fehlanzeige, für Kinder gab es nichts, ausser einem Pool, der gesperrt war. Das Wasser im Meer war entweder sehr niedrig oder sehr trüb, dafür kann das Hotel allerdings nichts. Püositiv: der Shuttleservice nach Sanur-Stadt wo etwas mehr los war. In der Umgebung und zu Fuss gut erreichbar einige kleine Geschäfte und Restaurants sowie einige Bars.

Beliebte Aktivitäten

• Strand