Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Marlis (61-65)
Verreist als Paar • April 2025 • 2 Wochen • StrandImmer wieder gern
5,0 / 6

Allgemein

Sehr schöne Anlage, die direkt am Strand liegt, Sehr freundliches Personal und ein gutes Frühstück. Netter Empfang und alles sehr sauber.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen aber sauber. Die Betten sind hervorragend und das Bad entspricht balinesichem Standard. Die Handtücher wurden regelmäßig getauscht und waren auch sauber genau wie die Bettwäsche. Es gab jeden Tag warmes Wasser und wer wollte konnte die vom Hotel kostenlos bereitgestellten Pflegeprodukte (Duschbad, Haarwäsche, Körperlotion) nutzen. Die Klimaanlage war leise und hat sehr gut funktioniert. Der kleine Kühlschrank wurde täglich mit 4 Flaschen Wasser kostenlos bestückt. Das Wasser aus der Leitung ist zum Trinken nicht geeignet, kann aber bedenkenlos zum Zähneputzen verwendet werden. Das Fernsehgerät wurde von uns nicht genutzt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Frühstück war für unser Empfinden sehr gut. Die 3 Kaffeemaschinen haben hervorragend funktioniert und so konnte jeder den Kaffee seiner Wahl trinken, der hervorragend schmeckt. Es gab ca. 4 Sorten Brot zur Auswahl,(war immer frisch) Wurst und Käse, Eier in jeglicher Form, ein Gemüsebuffet (Möhren, Gurken, Tomaten, Erbsen, Mais und Salat) ein Obstbuffet (Wasser -und Honig-Melone, Schlangenfrucht, Birnen, Orangen, Äpfel und Weintrauben), was immer gewechselt wurde. An Obstsäften gab es Orangensaft und Guavesaft. Wer früh schon warm essen wollte, hatte auch dazu Gelegenheit ein balinesisches Frühstück einzunehmen. Wem der Käse und die Wurst nicht zusagte, konnte auch zwischen Marmelade und Honig oder verschieden Muffins wählen. Für uns sehr viel Auswahl, die wir zu Hause beim Frühstück nicht haben. Müsli und Co. waren auch da und Fruchtquark oder Pudding als Nachspeise.


    Service
  • Sehr gut
  • Über den Service kann man sich absolut nicht beklagen. Die Reinigungskolonne kam täglich und hat sauber gemacht. Auch im Restaurant waren alle sehr freundlich und hilfsbereit, wer denn Hilfe brauchte. Als unsere Türkarte defekt war, kam sofort ein Reperaturteam und hat alles wieder in Ordnung gebracht. Dazu immer freundlich und ein Lächeln im Gesicht.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Fahrt vom Flughafen dauert aufgrund des Verkehrs zwischen 30 und 40 Minuten. Die direkte Strandlage ist hervorragend und sowohl für Kinder als auch für Personen mit Einschränkungen sehr gut erreichbar. Die Strandpromenade zieht sich in etwa über 6 km und ist gesäumt von vielen Gaststätten, Warungs (indonesische Gaststätten) und Einzelhändlern. Man kann überall sehr gut und preiswert essen, so dass man im Hotel nur Frühstück braucht. Am Strand war auch ein Verkäufer, der kühles Bintang (Bier) und Kokosnüsse gefüllt mit Kokosmilch verkauft hat. Unmittelbar daneben konnte man sich massieren lassen oder bei einer netten Frau einen leckeren Smoothi trinken. Sanur selbst ist in wenigen Gehminuten sehr gut erreichbar und punktet mit vielen Geschäften und Gaststätten.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Hotel selbst hat einige Abendangebote gemacht, die aber von uns nicht genutzt wurden. Wir sind zum Abendessen immer in einen Warung gegangen und haben dort für ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis gespeist. Unweit vom Hotel (2 Minuten Fußweg) gibt es den Warung Retro Beach, den wir sehr guten Gewissens weiterempfehlen können, weil das Essen hervorragend schmeckt. Die Pools in der Anlage sind sauber, man kann sich auch Fahrräder ausleihen oder einen Ausflug im Hotel oder dem zuständigen Reisebüro buchen. Wir hatten unseren privaten Reiseleiter (John Safri) der sehr gut deutsch spricht und für uns nicht nur Reiseleiter war, sondern auch Dolmetscher und Verhandler mit Händlern. Er hat uns viele schöne Dinge der Insel gezeigt und auch viel dazu erklärt. Wir können ihn nur weiterempfehlen, da er unter Whatsapp zu erreichen ist (+62 812 3678 608). Sehenswerte Reisterassen, Kaffeeplantage, Affenwald, Tempelanlage und Wasserfall sind nur einige Dinge, die er uns gezeigt hat. Die Insel ist zu schön, um nur am Strand zuliegen.


    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im April 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marlis
    Alter:61-65
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Marlis Brasch, Thank you for your very detailed and wonderful review! We are so pleased to hear that you found our hotel to have an excellent location with very good beach access. We appreciate your honest feedback regarding the rooms being a bit older but clean and meeting the standard for South-East Asia (4*). We are glad you found the beds very comfortable and that you appreciated the daily provision of drinking water. It\'s also good to know that you had no issues with showering and always had warm water, as well as the complimentary toiletries. We are especially delighted that you found our entire staff to be extremely friendly and helpful. Your positive comments about our rich breakfast buffet, with its wide selection of bread, muffins, honey, jam, fruit quark, fruit and vegetable buffet, eggs, and warm options, are very much appreciated. We are also glad you found the coffee machines and juice selection satisfactory. We note your comment about the sausage and cheese and are happy there were enough other choices for you. It\'s fantastic to hear that you enjoyed the changing selection of fresh fruit and found the shallow beach very accessible, even for those with limited mobility. We understand the occasional issue with washed-up plastic and appreciate your understanding. Your tips about the local vendors for drinks, fresh juice, and Balinese massage are very helpful for other guests. Thank you for recommending our hotel with a good conscience and for expressing your wish to return. We appreciate you sharing your perspective on some negative reviews and highlighting the humidity in Bali. We are glad you found your bedding and towels clean. We look forward to welcoming you back to Mercure Bali Sanur Resort in the future! Sincerely, Samuel Theodorus Guest Experience Manager