Mercure Resort Sanur

Das Hotel wurde vor einigen Monaten renoviert, wobei diese noch nicht vollständig abgeschlossen ist. Wir haben fast nichts von den Renovierungsarbeiten mitbekommen, ausser, dass der SPA-Bereich noch nicht fertig war und wir ein Deluxe-Zimmer bekamen (obwohl nur ein Superior gebucht), weil wir schon bei der Buchung nur ein renoviertes Zimmer haben wollten. Die Superior-Zimmer waren asugebucht bzw. noch nicht alle renoviert, deshalb bekamen wir ein Deluxe-Zimmer ohne Aufpreis. Die Lobby ist offen und sehr schön, besonders abends, wenn sie beleuchtet ist. Ein Mini-Reisfeld und ein kleiner Teich wurden dort angelegt, vor dem man abends die Frösche beobachten kann. Die Anlage ist schön gelegen, mit vielen Pflanzen angelegt, kleine Wege führen zu den Häusern und man fühlt sich nicht eingeengt. Mitte April war das Hotel relativ leer, sodass es schön ruhig war. Erst Ende April kamen einige Familien mit Kleinkindern, sodass es ein wenig lauter wurde. Es war trotzdem ein sehr schönes Hotel. Für uns das Schönste in Sanur und wir haben uns Einige angschaut. Wer etwas Ruhe sucht und Relaxen möchte, ist in diesem Hotel sehr gut aufgehoben. Die Architektur des Hotels ist wirklich sehr gelungen und es ist ein Genuß in dem offenen Restaurant Abends das leckere Essen zu sich zu nehmen; inklusive Meerblick und Palmenblick. Bali ist eine sehr schöne Insel mit sehr netten Menschen, auch, wenn dort ein gewaltiges Müllproblem zu sein scheint. Wir haben die letzten 6 Tage in Ubud verbracht und waren von Ubud&Umgebung so fasziniert, dass wir das nächste Mal höchstens die letzten 5 Tage am Meer verbringen würden und den Rest im Landesinneren.

Wir hatten ein Deluxe-Zimmer, welches recht groß war. Ein großes Bett, 2 Nachttische, ein großer Einbauschrank im Flur, ein Schreibtisch, ein kleiner Tisch und 2 Sessel, ein Schränkchen, auf welchem der Fernseher stand und Innen befand sich die Minibar. Auf dem Balkon stand ebenso ein kleiner Tisch mit 2 Stühlen. Die Matratze war gut. Die Deko (Bilder, Spiegel) waren recht geschmackvoll. Nur der Fernseher war sehr alt und der Kühlschrank wohl noch älter. Im Schrank befanden sich 2 Bademäntel, die jedoch etwas schmudelig aussahen. Die Klimanalage funktionierte einwandfrei und war zwar nicht die leiseste, aber ganz gut erträglich. Die Minibar war leer und man konnte sich diese füllen lassen, wenn man einen Zettel mit seinen Wünschen ausfüllte und an der Rezeption abgab. Die Bettwäsche war immer schön sauber und gebügelt. Die Handtücher wurden jeden Tag gewechselt, waren aber schon etwas abgenutzt. Es gab es einen kleinen Teekocher und ein paar Teebeutel+Kaffee. Jeden Tag gab es 2 Flaschen stilles Wasser. Das Badezimmer war nicht schön und auch nicht besonders sauber. Der Duschvorhang war ziemlich schmutzig und die Kacheln ebenso verschmutzt.

Das Frühstück war gut und vollkommend ausreichend. Es gab Obst, verschiedene Brotsorten, eine Sorte Käse, eine Sorte Wurst, Joguhrt, Pancakes, Crepes, Rührei wurde auf Wusch zubereitet, ein paar warme Gerichte, verschiedene Sorten Konfitüre, viele süße Teilchen, Salat, Tomaten etc. Alles schien ganz sauber zu sein und wurde nett aufgestellt. Wir haben oft im Hotel gegessen, da das Essen sehr gut und billig war, auch, wenn etwas teurer als ausserhalb des Hotels. Nur die Auswahl war etwas zu klein. Es gibt auch eine Bar, in der wir ebenfalls oft waren, da die Drinks&Getränke sehr gut und günstig waren.

Der Check-In/Out war problemlos und schnell. Eigentlich waren alle Mitarbeiter sehr freundlich. Ein paar Mitarbeiter beim Frühstück waren manchmal wohl etwas übermüdet, sodass ihr Lächeln sehr erzwungen wirkte und sie manchmal einen etwas genervten Eindruck machten. Die meisten Mitarbeiter sprechen Englisch und Einige noch eine zusätzliche Sprache (Französisch, Deutsch etc.), da sie Sprachkurse im Hotel machen. Wir haben öfters Essen und Getränke ins Zimmer bestellt: alles kam sehr schnell und war bestens. Im Business Center stehen 2 Computer zur Verfügung, für welche man eine Internetkarte an der Rezeption kaufen kann. Die Internetverbindung war nicht besonders schnell, aber ok. Die Zimmerreinigung war nicht ganz okay, da das Bad nur sehr oberflächig gereingt wurde. Es gibt auch einen Kinderclub mit Betreuung.

Das Hotel liegt direkt am Strand, welcher nicht besonders schön und sauber ist. Allerdings gibt es einen Strandabschnitt mit schönen Bäumen und Palmen, wo man sehr gut im Schatten liegen kann. Dort finden man auch 2-3 Hängematten und 2 offene "Himmelbetten" mit Kissen, in welchen man sehr schön schlummern kann. Zum Ort (Geschäfte, Restaurants etc.) läuft man ca. 10 Min. Der Rückweg zu Fuß in der Dunkelheit ist jedoch nicht besonders schön, da der Weg kaum beleuchtet ist, wir nie andere Touristen sahen und mir etwas mulmig war. Geht man am Strand entlang, kommt nach ca. 150 m das Sanur Beach Hotel und ein Stückchen weiter findet man einige einfache Restaurants.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt 2 Pools. Einer in der Nähe vom Strand, der Andere weiter hinten im Hotelbereich. Der Pool am Strand ist recht klein und einfach, der Hintere dafür größer und schöner. Dort gibt es auch ein Kinderbecken. Handtücher erhält man an beiden Pools und am Strand kostenlos. Am Strand und an beiden Pools stehen Holzliegen zur Verfügung, die jedoch nicht ausreichend waren, sodass man schon in den frühen Morgenstunden beobachten konnte, wie Einige die Liegen mit Handtüchern besetzten und erst dann zum Frühstück gingen. Sonnenschirme gibt es nicht, aber am Strand sind sie auch nicht nötig, da man dort genügend Schatten durch die Palmen und Bäume bekommen kann. Die Polls sind bis 20 Uhr geöffnet, danach werden sie gereinigt. Der Strand war okay, aber nicht besonders schön und auch etwas unsauber. Es gibt eine kleine Showbühne und einen Tempel, wo manchmal in der Woche abends Tanzveranstaltungen+Buffet stattfindet. Der SPA-Bereich war noch nicht geöffnet und einen Fitnesscenter gibt es auch nicht. Man kann den SPA-Bereich von dem benachbarten Sanur Beach Hotel benutzen, in dem man ca. 20% Rabatt bekam. Wir haben dort eine Massagebehandlung gemacht und können das SPA nicht wirklich empfehlen. Am Strand stehen 4-5 Liegen und eine Menge Frauen, von welchen man sich billig massieren lassen kann. Es sah aber nicht besonders entspannend und professionell aus; eher eine Massenabfertigung. Es gibt auch einen Tennisplatz.