Mercure Resort Sanur

Wir können nicht verstehen, dass dieses Hotel von einigen Gästen gut bewertet wurde. Das von uns gebuchte Deluxe Zimmer war schmutzig, auf der Couch waren unzählige Flecken, Klimaanlage war defekt, Badezimmer war sehr dreckig und mit Schimmel behaftet, Toilettebrille gebrochen,Handtücher und Badetücher waren wahrscheinlich noch vom Vorgänger, Eingangstür defekt usw. Das Personal im Hotel war nicht gerade freundlich. Der Hotelpool ist nicht gerade einladend. Wir haben diese Zustände der Hotelleitung mitgeteilt und darum gebeten ein Upgrade durchzuführen aber ohne Erfolg. Angeblich hatten wir schon das Beste Zimmer gebucht. Da wir uns überhaupt nicht wohlgefühlt haben, wurde der Reiseveranstalter über diese Zustände informiert und auf einmal bot man uns eine Suite ohne Aufpreis an welches wir abgelehnt haben. Wir haben nach nur einer Nacht das Hotel in Sanur gewechselt und es nicht beräut. Keine

Im allgemeinen sind wir der Meinung, dass wir dieses Hotel niemanden empfehlen würden.

Baustelle direkt am Restaurant, Gärtner hatte morgens während der Frühstückszeit mit dem Rasentrimmer zu tun, Tische waren schmutzig, das Besteck lag ohne Serviette oder der gleichen auf dem Tisch. Eine sehr schlechte allgemeine Atmosphäre.

Beliebte Aktivitäten

• Strand