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Aus Deutschland
Joachim (51-55)
Aus DeutschlandAlleinreisend • September 2013 • 1-3 Tage • Arbeit
Zum Glück gibt es noch andere Hotels3,4 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Als ich am Dienstag Abend um 21:30 anreiste teilte man mir mit, dass mein gebuchtes Zimmer bereits anderweitig vergeben wurde. Obwohl ich bei der Buchung eine Anreise nach 18:00 Uhr angegeben hatte und auf der Bestätigung steht, dass ich in jedem Fall den Reisepreis zahlen müsse. Die Hilfsbereitschaft des Personals beschränkte sich auf einen erfolglosen Anruf bei einem! Partnerhotel und das Heraussuchen einer Telefonnummer einer Autovermietung. Die Angaben zum Hotel allgemein, zur Lage und Umgebung, sowie des Zimmers habe ich nur gemacht weil mindestens 12 Kriterien zu bewerten sind, sie beruhen auf Annahmen und nicht auf Erfahrungen.
Zimmer
Eher gut
- SauberkeitEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2013 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Joachim |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 13 |
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