Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Zentral gelegenes, ordentliches City-Hotel in ruhiger Lage. Leider wurde mir bei 1,96m Körpergröße ein Zimmer mit Dachschräge zugewiesen, in welchem ich mein Bett nur im Kriechgang erreichen konnte. Eine Bitte auf Zuteilung eines anderen Zimmers wurde an der Rezeption mit Hinweis auf die Vollbelegung des Hauses abschlägig beschieden. Einem weiteren Hinweis auf Undichtigkeiten der Duschabtrennung wurde nicht weiter nachgegangen. Mein angestauter Zorn wurde am Morgen der Abreise durch eine sehr Kompetente (Chef?)-Rezeptionistin besänftigt, die meine Reklamationen nochmals entgegennahm, sich im Namen des Hotels entschuldigte und mir Besserung beim nächsten Besuch des Hotels versprach. Als Entschädigung wurden mir die Parkgebühren in der Tiefgarage erlassen. Ansonsten alles OK.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2014 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karl-Heinz |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 18 |
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