Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Das Zimmer war das absolute Highlight, wir waren im vierten Stock und hatten ein Balkon und es war richtig schön ! Das Badezimmer super schön ! Die Preise im Hotel waren sehr hoch, das war sehr schade. Aber neben an ist gleich ein Rewe
Wir kamen an und waren zu erst total erschrocken, weil das Hotel von vorne komplett mit Bauplane und Gerüst verkleidet war und wir vom Zimmer aus direkt rauf geschaut haben. Was sich aber dann den nächsten morgen erledigt hatte, wir haben ein neues Zimmer bekommen ☺️
Top ! Super freundlich ! Uns wurde am Anreise zu viel Geld abgezogen pro Nacht, diese Gebühr haben wir aber am abreise Tag wieder bekommen ☺️ Haben als Entschädigung ein Getränke Gutschein bekommen und das neue Zimmer und wir waren begeistert!
Es liegt sehr zentral, man kann alles gut erreichen.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2016 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sophia-Mela |
| Alter: | 14-18 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Sophia, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Auf diesem Wege bitten wir Sie nochmals um Entschuldigung bezüglich der Unannehmlichkeiten. Wir freuen uns sehr, dass vor Ort, alles zu Ihrer Zufriedenheit geklärt werden konnte. Erfreulicherweise wird auch in den nächsten Tagen das Gerüst abgebaut, da die Teilsanierung unserer Hotel Fassade abgeschlossen ist. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Mercure Hotel Severinshof Köln City
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