Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Die City ist in 12 und der Bahnhof in 20 Min. zu Fuss zu erreichen. U Bahn und Strassenbahn, direkt am Hotel. Das Raucherzimmer roch NICHT verqualmt, lag allerdings zur Hauptverkehrsstrasse und war daher etwas laut bei geöffnetem Fenster. Wenig Schrankfläche für zwei Personen, ansonsten alles sauber. Das Auffüllen von Tee, Kaffee und der Becher hatte am zweiten Tag nicht geklappt. Das Fühstück ist intercontinental. Omletts und Waffeln wurden frisch gemacht. Kaffee gab es in Kannen am Tisch oder frischgemahlen aus einem Automat mit verschiedenen Kaffespezialitäten. Das Pesonal war immer freundlich und sehr hilfsbereit z.B. bei Broblemen mit unserem Wlan Zugang.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Simone |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 16 |
Liebe Simone, vielen Dank für Ihre Bewertung nach Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Herzlichen Dank für Ihren Hinweis bezüglich der Tee/Kaffee Ausstattung, wir warden Ihren Hinweis zum Anlass nehmen um die internen Prozesse zu überprüfen. Bitte entschuldigen Sie die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Mercure Hotel Severinshof Köln City
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