Nach der Buchung wurden wir per e-mail informiert, dass Restaurant, Bar, Fitnessbereich und Sauna aus aktuellem Anlass geschlossen sind. Das war für uns nachvollziehbar. Nicht aber, dass uns bei Ankunft ein Schild darauf aufmerksam machte, dass für die Dauer unseres Aufenthalts (3 Nächte) keine Zimmerreinigung durchgeführt würde. Bade- und Handtücher konnten an der Rezeption bestellt werden. Für ein 4-Sterne-Hotel unmöglich. Voller Preis, Leistung gleich Null. Das kann man nicht wegen Corona entschuldigen!
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Vielen Dank das Sie trotz der Einschränkungen unser Hotel besucht haben. Wir wollen das Gäste und Personal gesund bleiben und deshalb wird sowenig wie möglich Kontakt hergestellt. Wir hätten es auch gerne das die alte Ungezwungenheit zurück kehrt. Die Zimmer reinigen wir gerne auf Anfrage, sprechen Sie mit unserer Rezeption. Bleiben Sie gesund, herzliche Grüße aus Schweinfurt
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