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Aus Deutschland
Brigitte (56-60)
Verreist als Freunde • September 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Stadthotel in guter Lage4,6 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
als Stadthotel sehr gute Lage, freundliches Personal im Frühstücksraum und in der Bar. Das Personal an der Rezeption, dass beim Einchecken Dienst hatte, sollte eine Schulung erhalten wie der Umgang mit den Hotelgästen verbessert werden kann oder einfach beim Servicepersonal erkundigen wie es geht, als Hinweis für zukünftige Gäste: genau prüfen ob das Zimmer die richtige Zimmerkategorie hat, wir haben ein Standardzimmer statt des gebuchten Superior-Zimmers bekommen und leider auch schon im vorher bezahlt. Als Entschädigung dafür und für andere Unannehmlichkeiten wurde die Gebühr für die Garage nicht berechnet . Die Damen, die beim Ausschecken an der Rezption waren, waren kompetent und freundlich.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Hotel entspricht der Katalogbeschreibung
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im September 2013 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Brigitte |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 9 |