Alle Bewertungen anzeigen
UlricH (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2013 • 3-5 Tage • Stadt
Für 4 Sterne enttäuschend
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Heizung im Badezimmer funktionierte nicht. An der Rezeption wurde uns gesagt, dass der Techniker informiert würde. Nach 4 Tagen war die Heizung immer noch aus. Die Verbindungstür zum 2. Zimmer lies sich nicht schließen. Das Frühstück ist keine 17 Euro wert. Säfte aus Flaschen, Obst war schon leicht an gegoren und die Gurken abgelagert. Am 2. Morgen war der Frühstücksraum leider überfüllt (Einzelpersonen an 4er Tischen), dass wir dann den Raum nach wenigen Minuten verließen blieb nicht unbemerkt, aber keiner fühlte sich zuständig uns die Wartezeit etwas angenehmer zu machen. Dieses Hotel entspricht einfach nicht 4 Sternen. Wir hatten schon besser 3 Sterne Hotels.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:UlricH
    Alter:46-50
    Bewertungen:1