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Aus ÖsterreichZimmer ohne Klimaanlage
Heinz (51-55)
Aus ÖsterreichVerreist als Paar • Juli 2010 • 1-3 Tage • Stadt
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel. Das Haus steht seit Juni 2016 unter neuer Leitung und es haben Renovierungsarbeiten stattgefunden. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Juli 2016)
3,1 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Leider war bei einer Außentemperatur von 36 Grad der Betrieb der Klimaanlage im Zimmer nicht möglich. Lt. Rezeption war die Klimaanlage kaputt. Auch eine Umsiedlung in ein anderes Zimmer war nicht möglich. Auch andere Gäste reklamierten diesen Zustand. Wir dachten, dass am nächsten Tag die Klimaanlage repariert wird. Nach einer neuerlichen höflichen Anfrage an der Rezeption erhielten wir die gleiche Antwort wie am Vortag. Die Antworten des Angestellten waren nicht sehr freundlich. Das Hotel war offensichtlich nicht im Stande in kürzester Zeit dieses Problem zu lösen. Am dritten Tag war immer noch der gleiche Zustand. Wir werden dieses Hotel sicherlich nicht mehr buchen.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2010 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heinz |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 6 |
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