Mercure Hotel Raphael Wien

Wallgasse 23 1060 Wien Österreich

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89%

4,6 / 6

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Sylvia (41-45)

Aus Österreich

Verreist als Freunde • Mai 2014 • 1-3 Tage • Stadt

Vor Renovierung oder Betreiberwechsel

Betreiberwechsel. Das Haus steht seit Juni 2016 unter neuer Leitung und es haben Renovierungsarbeiten stattgefunden. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Juli 2016)

Nicht empfehlenswert, trotz günstigem Preis.

3,4 / 6

Allgemein

Preis-Leistungs-Verhältnis
Schlecht

Von Aussen ganz gut, innen stark renovierungsbedürftig. Wirklich abgewohnt.. Und es "munkelt".

Zimmer

Schlecht

Wir hatten ein Executive Dreibettzimmer im 7. Stock mit Dachterrasse. So weit so gut. Viele Ameisen im Zimmer ( Fallen befanden sich unter den Vorhängen versteckt), Bad klein und Fliesen notdürftig einfach übermalt. Die Dusche bringt sowenig Wasser, dass nachdem drei Frauen duschen waren, nicht mal der Spiegel angelaufen war. :-( Die Terrassentür konnte man nicht kippen, nur auf oder zu. Somit war es sehr heiß im Zimmer, die Klimaanlage zeigte 29 Grad, war aber laut Rezeption noch nicht aktiviert. Techniker im Krankenstand. Minibar war warm. Klein und auch notdürftig renoviert.

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Ein abgewohnter Frühstücksraum, man muss sich ALLES selber holen, auch Teller und Besteck. Sehr "billige" Lebensmittel, einfacher Schinken usw... Obstsalat besteht sogut wie nur aus Äpfel.. Kaffee zum selber runterlassen, dünn und neutral :-(

Service

Eher schlecht

Service?? Die dunkle Dame nett, bemüht sich. Die blonde Dame... unfreundlich und nicht gastfreundlich. Kein Willkommen oder Sonstiges.

Lage & Umgebung

Sehr gut

Sehr zentral, das ist das große PLUS. Ein Super Italiener in 100m Entfernung.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten