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Susanne (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Gutes Hotel
4,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

gutes hotel sauber zimmer sind gut sehr gute betten,, aber sehr viel lärm auf den gängen auf den balkonen , auf der strasse , hatten kaum ein auge zu machen können wegen dem lärm , das ist schade denn das personal und zimmer sind echt gut leider wegen dem lärm wir haben noch gelacht als wir die ohrstöpsel auf dem nachtisch gesehen hatten die da lagen :))) ja aber in allen sind wir zufrieden weil das personal undzimmer gut waren lg susanne


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback vor allem zu unserem Personal und den Zimmern, über das wir uns sehr freuen. Für die Lärmbelästigung können wir uns nur entschuldigen, wir liegen sehr verkehrsgünstig, daher ist leider gerade auf den Balkonen der Verkehrslärm gut wahrnehmbar. Unsere Fenster sind allerdings gut isoliert und wir stellen auch gerne Ohrstöpsel zur Verfügung. Ihr Team vom Hotel Residenz