Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Vom Mercure Schwabing hatte ich mehr erwartet und war entsprechend enttäuscht. Beim Check-In hatte ich nicht das Gefühl, ein willkommener Gast zu sein. Lobby, Flure, Lift, Frühstücksraum wirkten sehr beengt, Dass der (kleine) Lift ziemlich "angegriffen" aussah, mag den Bauarbeiten bei Ankunft geschuldet gewesen sein - allerdings sah das bei der Abreise auch nicht besser aus. Das Zimmer war sehr sehr klein, kaum Platz zwischen Bett und dem winzigem Schreibtisch. Das Bad war (bis auf die Größe) recht ansprechend. Das Frühstück war ok, aber auch hier wieder die Enge an den Tischen. Der Check-Out war ähnlich unpersönlich wie der Check-In. Warum das Hotel den Zusatz "Superior" führt, hat sich mir nicht erschlossen. "Superior" fand ich leidiglich den Preis, angesichts dessen, was mit geboten wurde. Schade !
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2015 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Axel |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 60 |
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Muenchen Schwabing. Wir bedauern sehr, dass Sie sich bei uns nicht wohl gefühlt haben und möchten uns bei Ihnen entschuldigen.. Besonders bedauern wir, dass Sie sich mit unseren Empfangsmitarbeitern nicht zufrieden waren. Ihren Hinweis werde ich nutzen um unser Team noch einmal zu schulen. Unser Hotel verfügt über 4 Zimmerkategorien mit verschiedenen Größen. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass wir täglich daran arbeiten, unseren Gästen eine angenehme Zeit in unserem Haus zu ermöglichen. Ich hoffe, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen - auch, um Ihnen zu zeigen, dass wir Ihren Erwartungen gerecht werden können. Mit herzlichen Grüßen Evangelos Chantiridis Direktionsassistent
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