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Monika (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2013 • 1-3 Tage • Arbeit
Niemals mehr
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir waren letztes Jahr schon in diesem Hotel und waren schon etwas enttäuscht. Diese Jahr war es aber noch extremer. Dies ist ein Hotel für Busveranstalter, die auch in Massen hier einstürmen und so ist es auch beim Frühstück. Das Hotel ist für diese Massen vom Restaurant her nicht geeignet. Überfordertes Personal, meiner Meinung nach hauptsächlich Auszubildende ohne vernünftige Struktur und Einweisung. Es wird eine Arcor Club Card empfohlen , doch das Personal abends bekommen es auch nach 3 Tagen hin diese einzubuchten . Bestellungen werden vergessen oder es sind die gewünschten Getränke nicht vorrätig. Im Zimmer ist die Klimaanlage nicht abstellbar und unerträglich laut. Im Bad die Lüftung schaltet sich nicht mehr ab so das man Sibirische Zustände hat. Dies war unser zweiter Versuch und der letzte.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2013
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:41-45
    Bewertungen:4