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Bettina (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2011 • 1-3 Tage • Stadt
Gutes Beschwerdemanagement, Lage etwas außerhalb
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Größeres Hotel in Neuperlach, etwas außerhalb des Zentrums. Gut von der Autobahn zu erreichen. Wir hatten Übernachtung incl. Frühstück.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer sind eher klein, aber ausreichend. Minibar, Safe und TV waren vorhanden. Sauberkeit ok.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Es gibt einen Biergarten sowie ein Restaurant. Dort wird auch das reichhaltige Frühstück serviert. Extrawünsche wie z.B. Latte Macchiato gibt es kostenlos. Gute Qualität aber eher höhere Preise. Nette Atmosphäre.


    Service
  • Sehr gut
  • Freundliches Personal und gute Sauberkeit. Umgang mit Beschwerden ist sehr gut. Wir waren das 1. Mal im Januar 2010 in diesem Hotel anlässlich eines Geburtstagsgeschenks zum runden Geburtstag meines Mannes incl. Fußballspiel. Wegen geringer Auslastung war damals das Restaurant sowie Zimmerservice nicht verfügbar, bzw. geschlossen...Da in Fußnähe keinerlei andere Restauants sind und wir im Januar in der Kälte gerne mal abends im Hotel geblieben wären / gegessen hätten, war das vor allem zu dem besonderen Anlass sehr ärgerlich. Nach unserer Beschwerde bekamen wir vom Hotel in kürzester Zeit einen Gutschein für ein Wochenende incl. Frühstück geschenkt. Dieser wurde auf unseren Wusch sogar von 1 auf 1 1/2 Jahre verlängert.:-)


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Wenige Fußminuten zur U-Bahn. Somit kann man relativ gut das Zentrum von München erreichen. Lage trotz allem etwa "ab vom Schuss"; leider keinerlei Restaurants u.a. in der Nähe, da reines Industriegebiet.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bettina
    Alter:41-45
    Bewertungen:9