Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Von außen wirkt es sehr alt. Der Empfangsbereich ist sauber und das Personal war wirklich sehr freundlich!!! Ganz besonders an der Rezeption!! ABER die Fahrstühle sehr klein und runtergekommen. Sobald man im Flur war, kam einem ein ekliger modriger Rauchgeruch entgegen. Die Türen sind schmutzig und verkratzt gewesen. Als ich im Zimmer war, roch es sehr unangenehm. Auf dem Schreibtisch lagen Haare und der Vorhang war mit Kaffee vollgeschüttet. Das Bett war ganz ok, allerdings war der Bettrahmen zerkratzt und verschmiert. Das Bad war auch nicht sehr einladend. Never ever 4 Sterne! Ich habe mich wirklich geekelt!
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2019 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sevda |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 3 |
Lieber Gast, vielen Dank dafür, dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt in Mannheim gewählt haben. Leider fanden Sie Ihr Zimmer nicht einwandfrei gereinigt vor. Das genügt nicht den Ansprüchen, die wir selbst an unsere Dienstleistung stellen. Unser Ziel ist es Ihnen eine ansprechende Atmosphäre und natürlich makellose Sauberkeit zu bieten. Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen und von unserer Leistungsfähigkeit überzeugen zu dürfen. Mercure Hotel Mannheim am Friedensplatz, Direktion.
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