Erste Zimmer war nicht sauber. Zweite Zimmer Blutspritzer oder ähnliches an der Wand . Kühlschrank an aber nichts darin. Toilette nicht sauber . Sorry aber für 98 ,00 Euro für eine Übernachtung für eine Person geht das nicht.
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Lieber Gast, vielen Dank dafür, dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt in Mannheim gewählt haben. Leider fanden Sie Ihr Zimmer nicht einwandfrei gereinigt vor. Dafür entschuldigen wir uns bei Ihnen, denn das genügt nicht den Ansprüchen, die wir selbst an unsere Dienstleistung stellen. Unser Ziel ist es Ihnen eine ansprechende Atmosphäre und natürlich makellose Sauberkeit zu bieten. Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen und von unserer Leistungsfähigkeit überzeugen zu dürfen. Mercure Hotel Mannheim am Friedensplatz, Direktion.
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