- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Ein ruhiges, wenig schönes aber gutes Hotel. Wer sich durch den Charme der Betonfassade und der schlechten Straßen sowie der wenig gepflegten Außenanlagen nicht abschrecken lässt, den erwartet ein gut ausgestattetes und ruhiges Zimmer. Das Personal ist sehr freundlich und versucht, alle Wünsche zu erfüllen. Das Restaurant ist einladend, die Küche geht auf individuelle Wünsche ein, auch außerhalb der offiziellen Essenszeiten. Das war super. Weniger gut fand ich, dass es in meinem Zimmer einige Dreckecken gab, die unbedingt beseitigt werden sollten: staubige Gardinen, gelbe Flecken von Kondenswasser an der Eineichtung des Badezimmers, gelbe Flecken an den Lampenschirmen, staubige Möbel und ein seit Uhrzeiten nicht entstaubtes Telefon. Mir scheint, hier wird nur der Standard gereinigt und der Blick für Besonderheiten ist verloren gegangen. Aber: Bettwäsche, Matratze, Kissen und Handtücher waren sauber und bequem. Und für eine Nacht in Mannheim in jedem Fall zu empfehlen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2016 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Frank |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, vielen Dank dafür, dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt in Mannheim gewählt haben. Besondeers danken wir Ihnen für Ihre konstruktiven Hinweise. Diese helfen uns sehr, unsere Leistungen noch stärker an Ihren Bedürfnissen auszurichten. Leider fanden Sie Ihr Zimmer nicht einwandfrei gereinigt vor. Das genügt nicht den Ansprüchen, die wir selbst an unsere Dienstleistung stellen. Unser Ziel ist es Ihnen eine ansprechende Atmosphäre und natürlich makellose Sauberkeit zu bieten. Wir bedauern sehr, dass uns dies nicht gelungen ist und haben unsere Abläufe nochmals einer genauen Prüfung unterzogen, um sicherzustellen, dass die Sauberkeit auf höchstem Niveau sicher gestellt ist. Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Haus weiter empfehlen und würden Sie gerne wieder als Gast bei uns begrüßen um Ihnen zeigen zu können, dass es sich bei den Fehlleistungen um sehr bedauerliche, aber auch sehr seltene Ausnahmen gehandelt hat. Park Inn by Radisson Mannheim, Direktion
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