Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Obwohl ich ein Einzelzimmer (ohne nennenswerten Zuschlag) gebucht hatte, bekam ich ein sehr gut ausgestattetes Doppelzimmer. Einrichtung und Sauberkeit, es gab nichts zu meckern. Der Empfang war überaus freundlich und professionell. Das Frühstücksbuffet war für ein 3-Sternhotel hervorragend. Angebot, Hygiene, permanentes Auffüllen, Personal, alles war prima. Ein so vielfältiges Teeangebot bekommt man oft nicht mal in 5-Sternehotels. Die Gäste kamen aus aller Welt. Der Pool und Saunabereich hat mir nicht gefallen, winzig und nicht "betreut", aber das fand ich nicht so schlimm, ich wollte mir ja primär die Stadt anschauen. Die Lage ist schon etwas ausserhalb, aber mit den öffentlichen Verkehrsmitteln ist es sehr gut erreichbar. Ich würde es sofort wieder buchen (zu diesem Preis).
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jutta |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 28 |
Vielen Dank für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Köln West. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. B. Vaessen Direktor
