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Martina (26-30)Deutschland
16 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2018
Kein Mercure-Standard
3 / 6

Wir waren für zwei Tage geschäftlich dort untergebracht. Der erste Eindruck war schlecht: dass gab eine riesen Schlange am Check-In, das Personal an der Rezeption war wortkarg. Wir wurden im Nebengebäude untergebracht, der Flur hat bereits nach Rauch gestunken, im Zimmer war es ähnlich. Die Dusche lief nicht ab.


Zimmer
  • Schlecht
  • Das Zimmer hat nach Rauch gerochen, die Dusche lief nicht ab. Ansonsten war es sauber, das Bett bequem und das Zimmer ausreichend groß.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Frühstücksbuffet war sehr umfangreich und sehr lecker. Eine gesunde Ernährung ist in jedem Fall möglich.


    Service
  • Eher gut
  • Das Frühstückspersonal war sehr freundlich, die Kollegen an der Rezeption eher nüchtern.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • In einer ruhigen Straße gelegen, man ist schnell bei der Messe.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Schwimmbad und Fitnessstudio vorhanden. Die Geräte im Fitnessstudio sind etwas älter, aber man kann ohne Probleme trainieren.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Martina, schön, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Gerne können Sie sich jederzeit mit Wünschen oder bei Unannehmlichkeiten vor Ort bei unseren Kollegen an der Rezeption melden oder alternativ an unseren Manager on duty wenden. So können wir garantieren, Ihren Aufenthalt sofort angenehmer zu gestalten. Wir freuen uns, Ihre Erwartungen bei Ihrem nächsten Besuch zu übertreffen. Herzliche Grüße Ihr Mercure Hotel Köln Belfortstrasse

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