Mercure Hotel Hamm

Großes Hotel im guten Zustand. In Hamm gibt es einen netten kleinen Zoo.

Zimmer waren nett. Alles vorhanden was man braucht. Fernseher, Minibar,viele Spiegel. Badezimmer ok und sauber.

Meine Tochter hatte für uns ein Hochzeitsarrangement gebucht, das auch für Geburtstage angeboten wird, um dort meinen 60. Geburtstag zu feiern .Es enthielt auch ein vier Gang Menü am Ankunftsabend. Enttäuscht hat uns das vier Gang Menü, bestehend aus einer Vorspeise Tomaten mit Mozzarella, Bärlauchsuppe, Hühnergeschnetzeltes mit Spätzle und Brokkoli danach Panna Cotta. Vorspeise und Hühnergeschnetzeltes war lecker Brokkoli leider zerkocht. Die Suppe ziemlich fad, der Nachtisch war ok. Als normales Essen sicher geeignet aber nicht für einen besonderen Tag. Tischdeko gleich null, schade Besonders gestört hat uns, das wir im Eiltempo abgefertigt wurden. Kaum war der Teller leer folgte sofort der nächste. Selbst auf die Bitte nach einer Pause zwischen den Gängen wurde kaum reagiert. An der Bar hatte ein junger Mann seinen ersten Arbeitstag und mein Cocktail war eine Zumutung. Erst nach zweimaligen reklamieren wurde er nicht mit auf die Rechnung gesetzt. Warum jemand an seinem ersten Arbeitstag alleine hinter der Bar steht ist mir ein Rätsel. Telefonisch hatte meine Tochter um einen besonders schön gedeckten Tisch zum Geburtstagsmorgen gebeten, mit einem Blumengesteck. Wurde angeblich auch notiert, aber nicht ausgeführt. Das hat uns doch ziemlich enttäuscht. Es sollte einem 4 Sterne Hotel doch möglich sein Sonderwünsche zu erfüllen. Das Frühstücksbuffet war sehr gut. Leider eben ohne die besprochene und versprochene Geburtagsdeko.

Check-In freundlich. Die Nichtraucherzimmer waren aber noch nicht bezugsfertig. Uns wurde aber angeboten das Gepäck erst einmal stehen zu lassen um später ein Nichtraucherzimmer zu beziehen oder eben sofort ein Raucherzimmer.

Das Hotel liegt an einer Hauptstraße, Einkaufsmöglichkeiten und Unterhaltungsmöglichkeiten in der Nähe.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Es gibt ein schönes Hallenbad und eine Sauna im 7. Stock und eine Kegelbahn im Untergeschoss.