Dieses Hotel entspricht ganz den Anforderungen einer großen Hotelkette. Groß, hell, gemütlich mit Bar und Aufenthaltsräume sowie Fitness Möglichkeiten. Die Zimmer gutes Niveau, hell eingerichtet und von der Größe her mit 25 m2 sehr geräumig. Einzig anzumerken wäre, dass die Aufmerksamkeit der Hausinstandhaltung geschärft gehört. Defekte Lampe im Badezimmer, gebrochene Steuereinrichtung für Heizung/Klima, hängende Kastentüren sprechen nicht von Aufmerksamkeit.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1-3 Tage im Oktober 2014
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Peter
Alter:	46-50
Bewertungen:	19

Kommentar des Hoteliers

Lieber Peter, vielen Dank für die Top Bewertung Ihres Aufenthaltes. Wir haben uns sehr gefreut, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Ihr Lob und Feedback teile ich sehr gern mit meinen Mitarbeitern. Es tut mir leid, dass eínige Sachen einer kleinen Reparatur bedürfen. Wir werden das umgehend in Ordnung bringen. Es würde uns freuen, wenn wir Sie bald wieder im pentahotel Gera begrüßen dürfen. Viele Grüße Ingo Viertel -Hotel Manager

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