- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
1. Nie wieder! Rausgeworfenes Geld. Pure Entäuschung. 2. Das Hotel verdient alles andere als 4 Sterne. Schon in der Lobby fragt man sich: ähh, wo bin ich grade? Es sieht aus wie im Bahnhof: verkratzte Türen, dreckig.. 3. Zum Zimmer: ich würde sagen - Standardgrösse, aber mit ziemlich kleinem Bad. Selbst für eine Person - extrem eng. Die Wände - eine Zumutung. Einfach weiss, vielleicht war das mal beige, 2 kleine geschmacklose Bilder, jede Menge Spuren von Schuhen o.ä., die Vorhänge hat man wohl noch nie gewaschen, sie waren dunkel-grau. Richtig ekelig. 4. Gastronomie. Hier kam der Höchepunkt. Im Restaurant wird kaum (eher gar nicht richtig) gekocht - alles halbfertig gekauft, nur zum warmmachen/überbacken etc. Wir haben Apfelstrudel bestellt - der wurde mit Schweineschmalz gebacken. Für die, die verstehen: das ist ungeniesbar! Die Reaktion auf der Reklamation war mehr als lässig - es kam KEINE Entschuldigung, kein "es tut uns leid", kein gar nichts. So was wie "alles klar". 5. Fazit: das Hotel ist überhaupt nicht interessiert, eine Qualität zu leisten. Dem Personal ist wirklich alles "scheiße egal", die Gaste kommen stabil und sicher durch verschiedene Veranstaltungen im Ort. Ich möchte nur warnen: spart euch die Entäuschung!!!
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2008 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Angela & Hans-Geor |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |