Mercure Hotel Garmisch Partenkirchen

Als Vielreisender habe ich kaum in der Welt so ein unfreundliches Personal erlebt. Bademäntel werden nicht gebracht, als sie abholte, kam eine lange Belehrung, wie sie zurückzugeben sind. Badetücher gab es erst auf Nachfrage. Vier Anfragen per Fax und Mail unbeantwortet. Zimmer abgewohnt, vor allem die winzigen Bäder. Tag und Nacht Lärm durch Bundesstraße vor dem Fenster (obwohl ich um ruhiges Zimmer gebeten habe). Fazit: Als Drei-Sterne-Haus mit deutlich geringerem Preis wäre es okay, aber kein Vier-Sterne-Haus zu diesen gehobenen Preisen. Da gibt es viel bessere Alternativen in Garmisch. Schade, das Mercure war früher viel besser, aber das Management läßt offenbar die Zügel schweifen - was auch die vielen negativen Kommentare hier zeigen. Auch auf meinen Hinweis, ich würde mich beschweren, lachte das Personal nur hochnäsig.

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