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Judith (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2014 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Naja....muss nicht sein!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Balkone waren leider nicht vorhanden,auf den Bildern sieht man nur die Eigentumswohnungen mit Balkone. Mercure befindet sich nur bis zur 3. Etage.Was uns sehr ärgerte, da wir abends gerne draußen gesessen hätten und die Natur genießen wollten.Man fühlte sich daher von den Bildern veräppelt. Erholung und ausschlafen war nicht möglich, da fast jeden Morgen (fast noch Nachts) Busse mit 60 Chinesen ankamen und die Busse standen direkt unter den Zimmerfenstern und ließen die Motoren laufen. Aber auch die Chinesen waren sehr laut mit den rollenden Koffern. Wir waren zu zweit in einem Zimmer. Das Zimmer war viel zu eng!!Es gab kaum Staumöglichkeiten!Gardinen und Vorhänge haben einen Waschgang nötig! Hinzu kam das Bohren und Hämmern abends um 20 Uhr aus den Eigentumswohnungen.Im Bad waren Wasserflecken an der Decke. An der Rezeption bekam die Dame, die direkt nach uns eincheckte ein Gutschein für ein Begrüßungsgetränk an der Bar. Wir bekamen keines! Im Restaurant durften wir uns den Tisch nicht selber aussuchen, da angeblich alles reserviert war. Aber während wir dort aßen,kam kein massenhafter Ansturm an Gästen. Wir wurden direkt in den Bereich vor der Küche platziert und hatten dadurch kein ruhiges erholsames Frühstück und Abendessen,da ständig das Personal rein und raus ging.Die übrigens auch den Teller unter der Nase wieder mitnahmen, also essen Sie schnell auf! Bei Nachfrage durften wir uns NICHT umsetzen. Für den Herrn Oberkellner (oder welche Rolle auch immer er hatte) waren wir anscheinend keine gut zahlenden Gäste. Dies zeigte er uns deutlich! W-Lan war sehr teuer! Umgebung ist der absolute Hammer!Wir würden gerne nochmal in die Gegend fahren,aber ein schöneres Hotel buchen!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Judith
    Alter:26-30
    Bewertungen:5