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Aus Deutschland
Steffen (51-55)
Verreist als Familie • Februar 2009 • 1 Woche • Winter
Absolut kein 4 Sterne Hotel3,7 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Mercure entsprach absolut nicht einem 4-Sterne-Hotel. Ehemals war das Gebäude ein Krankenhaus. ab der 4. Etage (von 8) war das Hotel "zu Ende". Da gab es nur noch Eigentumswohungen. Der Pool-Bereich war für Kinder nicht geeignet, da die Duschen und der Weg von Aufzug zum Pool durch unbehitzte Räume führte. Reklamationen (24 h funktionierte die Zimmerheizung nicht) wurden widerwillig bearbeitet. Diese Geschichte meldeten wir natürlich auch dem Veranstalter ITS. Fazit: Nie wieder mit ITS, und nie wieder nach GAP Mercure
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Sport
- Entfernung zum SkiliftSehr schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Februar 2009 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Steffen |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 9 |