In den meisten Zimmern sind die Fenster undicht. Nehmen Sie niemals Zimmer 301, 205, 209. Am besten ist 319 da hier das Fenster getauscht wurde. Prüfen Sie als Erstes die Fenster, sonst finden Sie sich bei Minusgraden in einem Raum mit undichten Fenstern. Immer ein Baumarkt-Klebeband mitführen. Für Businessreisende ein muß. Ein Skandal sondergleichen für ein Vier-Sterne-Hotel. Da braucht man nicht um CO2 Reduktion reden wenn die Hotels alles heizen beim Fenster rausblasen.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Restaurants & Bars in der Nähe
Schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1 Woche im Februar 2011
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Helmut
Alter:	41-45
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr feedback bei HolidayCheck Wir bedauern sehr, daß Ihr Aufenthalt bei uns alles andere als angenehm war. Um das von Ihnen geschilderte Problem mit den undichten Fenstern werden wir uns sofort kümmern und eine zeitnahe Lösung finden, das verspreche ich Ihnen! Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße vom Steigenberger Team Frankfurt-Langen

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