* Für eine Nacht vor dem Flug ist dieses Hotel völlig ausreichend und akzeptabel. * Der Shuttle fährt zuverlässig jede halbe Stunde zum Flughafen und zurück, die Fahrer waren stets freundlich. * Der Fußboden im Zimmer hatte mehrere Verfärbungen von Möbelstücken, ist nichts schlimmes, schaut aber nicht schön aus und wenn man Steigenberger hört erwartet man irgendwie mehr.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im August 2012
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Matthias
Alter:	26-30
Bewertungen:	7

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung bei HolidayCheck. Leider konnten wir Sie nicht in allen Punkten von uns ganz überzeugen und das bedauern wir sehr. Bezüglich des Fussbodens im Zimmer möchten wir Ihnen mitteilen, daß dieses leider in einigen Zimmern wirklich so ist. Grund hierfür ist, das manche Möbelstücke, wie von Ihnen richtig vermutet, etwas auf dem Teppich abgefärbt haben. Wir werden daher kontinuierlich diese Teppiche austauschen, so daß wir demnächst diesen Mangel behoben haben! Noch einmal vielen Dank für Ihr feedback und wir hoffen bis bald mal wieder! Liebe Grüße aus Langen Ihr Volker Köhler Residen Manager & sein Team

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„Sehr schönes Hotel in guter Lage”

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