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Markus (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Gutes Hotel in ruhiger Lage und trotzdem zentral
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Meine Familie und ich (alle Ü18) hatten das Hotel für 2 Übernachtungen gebucht. Insgesamt hat uns das Hotel sehr gut gefallen. Der Checkin und -out verlief schnell und reibungslos. EIne Tiefgarage hat das Hotel auch (kostenpflichtig). Die Zimmer waren gut gelüftet und sauber. Im Badezimmer ist sogar eine kleine Badewanne, Menschen unter 1,75 m sollten hier auch halbwegs komfortabel ein Bad nehmen können. WIr haben uns mit der Duschfunktion begnügt. Das Bad könnte ein wenig größer ausfallen, aber es ist an sich in Ordnung. Einzig die Beleuchtung und das Waschbecken macht einen etwas zu billigen Eindruck, hier hätte man etwas Schöneres verbauen können. Im Zimmer an sich entspricht die Einrichtung einem guten Standard, man fühlt sich wohl. Das Hotel an sich kam mir etwas labyrinthartig vor, ältere Menschen haben hier evtl. etwas Probleme, ihr Zimmer zu finden, da es doch recht verwinkelt ist. Unser Zimmer ging zum Hinterhof raus, so war es wirklich schön ruhig. Bei den Zimmern nach vorn kann man etwas mehr mitkriegen, am Wochenende war es jedoch auch "an der Straße" ruhig. Den Betrieb an Werktagen kann ich hier nicht beurteilen. Das Frühstücksbuffet war erstklassig und schlägt hier manches 5 Sterne Hotel Hotel. Die Auswahl war riesig. Es gibt auch frischgepressten Orangensaft, den man sich jedoch selber anfertigen muss. Tip: Der Raum, wo auch das Buffet aufgebaut ist, ist relativ laut, da schallharte Wände. Lassen Sie sich einen Tisch im Restaurant-Bereich geben. Der Service ist auch hier sehr gut organisiert und schnell zur Stelle. Das Buffet ist zwar dann etwas weiter weg, aber etwas Bewegung tut gut bei der üppigen Auswahl. Dieses Hotel können wir absolut weiterempfehlen!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:26-30
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre positiven Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Erfurt Altstadt. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Mercure Team