zentral gelegenes Hotel, freundliches Personal, keine Klimaanlage, keine Schallschutzfenster, Beeinträchtigung durch Auto- und Straßenbahn, keine Dusche, sondern sehr hohe Badewanne, für ältere Personen total ungünstig, reichhaltiges Frühstücksbuffet

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Mai 2017
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Anton
Alter:	66-70
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Anton, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und die anschließende Bewertung dazu. Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere Leistungen positiv bewerten und danken Ihnen dafür. Mitten in der historischen Altstadt lassen sich leider nicht alle Geräusche vermeiden. Für evtl. entstandene Unannehmlichkeiten möchten wir uns dennoch aufrichtig entschuldigen. Gern können Sie bei Ihrer nächsten Buchung ein Zimmer zum ruhig gelegenen Innenhof reservieren. Viele unserer Zimmer haben bodenebene Duschen. Dies kann bei der Buchung ebenso berücksichtigt werden. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Hinweise. Wir verbleiben mit freundlichen Grüßen Stefan Götz Direktor

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„Gewohnter Mercure-Standard”

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