Mercure Hotel Düsseldorf Ratingen

Wir haben auf dem Weg zum Urlaub bereits das zweite Mal in diesem Hotel übernachtet. Wir haben es ausschließlich wegen des Park-Sleep-Fly Angebots gebucht. Das Preis-Leistungs-Verhältnis war absolut in Ordnung und es hat auch vor 3 Jahren alles super geklappt. Leider wurden wir diesmal enttäuscht und somit war das unsere letzte Buchung in diesem Hotel. Auf dem Weg zum Flughafen haben wir 20 Minuten gewartet, weil man uns (wie uns wohl nach dem Nachfragen von der Rezeption bestätigt wurde) einfach vergessen hat. Nachdem wir aus dem Urlaub wieder zurück waren, haben wir 30 Minuten gewartet und zweimal anrufen müssen bevor wir dann endlich abgeholt wurden. Das Hotel an sich ist ein bisschen in die Jahre gekommen und die Einrichtung des Zimmers und vor allem des Bades ist nicht mehr zeitgemäß (z. B. Wärmelampe im Bad). Sowohl das Zimmer als auch das Bad waren sauber und auch die anderen Bereiche des Hotels machten einen sauberen Eindruck. Die Mitarbeiter waren freundlich und professionell.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife