Wir haben jetzt zum zweiten Mal (nach 2012) das Park, Sleep &Fly Angebot genutzt.Statt 103 haben wir jetzt 106€ bezahlt, was gerade noch angemessen ist. Das Zimmer war absolut in Ordnung, sowohl was Sauberkeit als auch Ausstattung betraf. Besonders loben möchte ich das freundliche Personal, sowohl im Restaurant als auch an der Rezeption. Zu bemängeln ist lediglich das wir nach dem Rückflug fast eine Stunde auf das Transferfahrzeug zum Hotel warten mußten.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Sehr gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Juli 2014
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Frank
Alter:	51-55
Bewertungen:	72

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Frank wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Düsseldorf Ratingen. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr auch wenn der Rücktransfer nicht ganz reibungslos geklappt hat. Bitte entschuldigen sie die Unanehmlichkeit. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sven Schultz Direktor

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„Preis-Leistung unschlagbar”

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