Mercure Hotel Düsseldorf Kaarst

Ein in D-Kaarst gelegenes, ruhiges Hotel. Nur manchmal waren Flugzeuge vom Flughafen zu hören. Als Gast mit einem ebay Gutschein wurde man nicht so behandelt. Teilweise etwas verbaut, aber mit viel freier Fläche. Anscheinend große Konferenzräume, weil in einem eine Karnevalsveranstaltung stattfand.

Badezimmer mit Badewanne und zu Anfang defekter Dusche. LED Fernseher mit 160cm Bett, als Doppelzimmer für 2 Personen gab es 1 Stuhl und 1 Sessel. 1 gebrauchter Löffel. ansonsten sauber. Möglichkeit der kostenlosen Kaffee- oder Teezubereitung auf dem Zimmer.

Das sehr großzügige Frühstück war bis auf Sekt oder Lachs komplett und wurde schnell nachgefüllt. Verschiedene Wurstsorten, Käse, Gebäck, englisches Frühstück, verschiedene Eierspeisen mit Zubereitung an der Theke, Müsli in allen Variationen ..... Bei einem Abendessen entsprach, bis auf den Preis, nichts einem 4 Sterne Haus. Falsch gelieferte Beilagen, schlecht zubereitetes Fleisch, weil zu lange gebraten, oder auch anders herum zu kurz (Steak). Als Entschuldigung die Beilage anzubieten ist auch nicht richtig und das Entschuldigungs Getränk wurde noch falsch geliefert.

Sehr freundliches und zuvorkommenes Rezeptionspersonal inkl. des technischen Services. Eine technische Beschwerde wurde innerhalb von 15 Minuten beseitigt. Die Bedienung im Restaurant und Bar war freundlich, aber überfordert. Der Koch hatte entweder einen sehr schlechten Tag, oder sollte in eine Großküche wechseln.

Innerhalb eines Gewerbegebietes, nah an der Autobahn und in kurzer Entfernung zur Innenstadt von Düsseldorf.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Wellness Bereich ist sehr enttäuschend. Der Pool ist für die Anzahl der Zimmer zu klein, war aber auch nicht gut besucht. Der Saunabereich hatte keinerlei Sichtschutz und auch keine Ruheflächen. Eine Trockensauna und eine defekte Dampfsauna. 3 Liegen, ein paar Stühle und ein Strandkorb im Pool Bereich sind entschieden zu wenig.