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Robert(61-65)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im Januar 2015
Rundum sehr zufrieden!
5,9 / 6

  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

4-Tage Städtereise mit Flug-Hotelbuchung und Unterbringung im Standardzimmer. Das Standardzimmer ist etwas klein, war aber für unseren Kurzaufenthalt ausreichend (etwas grösser wäre schöner). Preis-/Leistung, ebenso wie Sauberkeit, Freundlichkeit, Kompetenz und Hilfsbereitschaft an der Rezeption waren top! Frühstücksbuffet sehr gut u. umfangreich. (Grössere Zimmer sind buchbar)


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Robert, hiermit möchten wir Ihnen für Ihre Bewertung sehr danken und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Gedanken mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass wir Sie mit unserer Freundlichkeit und unserem Service überzeugen konnten. Gern können wir Ihnen zu Ihrem nächsten Aufenthalt unsere größte und klimatisierte Privilege-Kategorie empfehlen. Bitte besuchen Sie uns bald wieder und empfehlen Sie uns weiter Bis bald in Berlin! Stefanie Frehse Assistant Manager Costumer Care Mercure Hotel Berlin Zentrum

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