- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel befindet sich in einer anderen Zeit und erfüllt eigentlich nicht den typischen Mercure Standart. Es ist Zwekmäßig zum Schlafen auf jeden Fall gegeignet, allerdings für mehr auch nicht. Die Zimmer sind sehr klein, der Boden quischt (Parkett mit Teppich drüber), die Mobel sehen schon sehr abgenutzt aus. Das Frühstücksbuffet ist klein und übersichtlich - allerdings denn noch frisch. Als kleines Highlight könnte man sagen, dass man sich selbstgepressten Orangensaft pressen kann.^^
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Moudy |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 138 |
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihr Feedback über Ihren Aufenthalt. Es tut mir sehr leid, dass der Standard unseres Hauses Ihren Erwartungen nicht ensprochen hat. Das Mercure Hotel Berlin Mitte ist ein nach Dehoga Richtlinien zertifiziertes ***Hotel und ich darf Ihnen versichern, dass wir in allen Bereichen des Hauses die Qualitätsstandards der Marke Mercure umgesetzt haben. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie der Marke Mercure auch weiterhin treu bleiben und wir Sie bald wieder in einem unserer Häuser begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Sigrid Scheide Hoteldirektorin


