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Tim (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
Mercure Berlin
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

War für 2 Übernachtungen im Hotel. Sauberes Zimmer. Für ein Einzelzimmer vollkommen ausreichendes Badezimmer. An Spiegeln mangelt es beileibe nicht. Fernseher mit Programmzeitschrift im Zimmer. Ich hatte Probleme mich mit dem hauseigenen W-Lan zu verbinden. Das Frühstück hab ich nicht gebucht weil es mir zu teuer war. Personal war immer freundlich und zuvorkommend. Fazit Preis Leistung Verhältnis ist gut


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tim
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Mercure-Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die lobenden Worte. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unsere Haus gut aufgehoben gefühlt haben. Gern sind wir Ihnen bei Ihren nächsten Aufenthalt behilflich, dass Wlan einzurichten. Bitte geben Sie uns einen kurzen Hinweis bei Check In. Ebenso möchten wir Sie darüber informieren, dass wir auch ein kleines Frühstück zum Preis von € 5,90 pro Person/Tag anbieten. Noch einmal vielen Dank für Ihr Feedback. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrer nächsten Reise nach Berlin wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Freundlich grüßt, Sarah Moosdorf -Front Office Manager- & Team