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Christa (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • November 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Gutes Hotel für Städtereise
5,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Besonders gut hat mir der ansprechend mit Tischen und Stühlen ausgestattete Innenhof als auch der helle Frühstücksraum gefallen. Das Frühstücksbüffet war sehr lecker und wurde sehr ansprechend angerichtet. Das Personal des Hotels war sehr freundlich und kompetent. Verwirrend fand ich die Anfahrt zum Hotel. Ich hätte mir einen klare Anfahrtsbeschreibung bezüglich der Bahnverbindungen vom Hauptbahnhof aus gewünscht, denn ich wusste z.B. nicht, dass vom Hbf Berlin weder die U1 noch die U2 abfährt, noch hatte ich als ich um 23 Uhr auf dem Hbf eintraf, den Streckenplan der öffentlichen Verkehrsmittel verfügbar. Vorsorglich hatte ich aber die Anfahrtsbeschreibung des Hotels ausgedruckt, was mir aber nicht weiter half, sodass ich 13 E für eine Taxifahrt investieren musste. Auf der Webseite des Hotels stand: Das Hotel Mercure Berlin Mitte liegt 5 Minuten vom Hbf entfernt!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im November 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christa
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Zeit, die Sie sich genommen haben um von Ihren Eindrücken über Ihren Aufenthalt zu berichten. Ihre Informationen und Kommentare sind für uns sehr wichtig, da sie uns helfen unsere Serviceleistungen kontinuierlich zu verbessern. Dank Ihres Hinweises werden wir unsere Anfahrtsbeschreibung nochmals überprüfen. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns ansonsten so wohlgefühlt haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Sigrid Scheide -Hoteldirektorn-