- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel liegt sehr zentral. Die Innenstadt und die beliebtesten Ziele (z. B. der Stephansdom und das Haus der Musik - sehr empfehlenswert!) sind zu Fuß oder mit den öffentlichen Verkehrsmitteln (U-Bahn, S-Bahn, Bus) problemlos erreichbar. Das historisch gebaute Hotel befindet sich aber in einer ruhigen Gasse, wodurch den Gästen die gewünschte Ruhe garantiert ist. Das Hotel incl. der Zimmer ist traditionell eingerichtet. Das verleiht dem Ganzen einen gewissen Flair. Dennoch fehlt es nicht an zeitgemäßer Technik. In jedem der klimatisierten Zimmer gefindet sich ein Flachbildfernseher, ein schnurloses Telefon und ein Internet-Anschluss, der kostenlos genutzt werden kann (ebenso wie die 2 Internet-Terminals mit Drucker im Foyer). Außerdem steht den Gästen ein Fitnessraum mit Wellness-Bereich kostenlos zur Verfügung. Diesen habe ich aber aufgrund der fehlenden Zeit nicht genutzt. Wien mit seinem Touristik-Angebot ist einfach zu interessant - da bleibt keine Zeit für Fitness! Der Service des Hotels lässt sich in einem Wort zusammenfassen: SUPER!!! Die Zimmer wurden täglich gereinigt, das Frühstücksbuffet war umfangreich und lecker und lies keine Wünsche offen. Und das Beste kommt zum Schluss: das Personal ist sehr zuvorkommend und höflich und schafft es, dass für die Gäste keine Wünsche offen bleiben! Fazit: Es war ein unvergesslicher Aufenthalt in einem Hotel, welches ich auf jeden Fall weiterempfehlen kann!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im April 2011 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Katrin |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 11 |
Lieber Gast, Herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte bezüglich Ihres letzten Aufenthaltes in unserem Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien. Es freut uns ganz besonders, daß es Ihnen bei uns gefallen hat und von unserem Service begeistert waren. Selbstverständlich werde ich Ihren Kommentar mit unserem Team teilen, Ihr feedback motiviert unsere Mitarbeiter und zeigt uns, daß wir auf dem richtigen Weg sind. Wir hoffen, Ihre positiven Eindrücke an Ihren Aufenthalt in unserem Haus werden Ihnen noch lange in Erinnerung bleiben. Vielleicht habe ich bald die Möglichkeit, Sie demnächst persönlich bei uns begrüssen zu dürfen. Alles Gute & einen angenehmen Frühling wünscht Ihnen herzlichst, Roland Hamminger & Team