Alle Bewertungen anzeigen
Heiner (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juni 2012 • 1-3 Tage • Arbeit
Interessantes Hotel, aber nicht Spitzengruppe
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hitel ist baulich recht interessant, mehrere alte Gebäude verbunden und innen gut hergerichtet. Lage sehr zentral, in Laufentfernung von Wien-Mitte. Die Sauberkeit und auch das Frühstücksangebot haben mich nicht überzeugt, da erwartet man von einem Haus diese Preiskategorie mehr.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2012
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heiner
    Alter:46-50
    Bewertungen:21
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast! Herzlichen Dank für Ihre Bewertung Ihres letzten Aufenthaltes im Mercure Grandhotel Biedermeier Wien! Bitte lassen Sie mich Ihnen vorweg meine Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten bezüglich Sauberkeit etc. entgegenbringen. Ihre genannten Kritikpunkte habe ich bereits mit den zuständigen Abteilungsleitern besprochen, um hier eine Optimierung zu erlangen und wieder den gewohnten Standard zu bieten. Ansonsten bedanken wir uns sehr herzlich für Ihr Lob, freut uns sehr daß Ihnen das Ambiente sowie die Lage des Hotels gefallen. Es würde uns sehr freuen, Sie bald persönlich bei uns begrüssen zu dürfen. Mit herzlichen Grüssen! Roland Hamminger Direktor Mercure Grandhotel Biedermeier Wien