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Carry (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 1 Woche • Stadt
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel im Januar 2017 und die Apartments wurden zu Suites renoviert (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Oktober 2021)
Ist okay
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Die Lage des Hotels ist ganz gut im Bezug auf die Skyline-Station. Man kommt relativ schnell in jede Ecke von Dubai. Wir hatten den Nachtflug mit den Emirates und kamen am Hotel um 7 Uhr morgens an, haben gefragt ob wir einchecken können, es hieß, nur, wenn wir 330 Dirham dazu bezahlen würden. Wir haben dankend abgelehnt und auf unsere Freunde gewartet, sie kamen aus einer anderen Stadt an eine Stunde später an. Als sie sich schon mal voranmelden wollten, stand an der Rezeption jemand anders, und es hieß, wir können doch kostenlos jetzt schon einchecken. Also, alles abhängig davon, auf wen man trifft... Das Frühstück ist sehr gut, man kriegt alles, was man mag, und was so üblich ist. Wenn die Zimmer gründlicher gereinigt worden wären, dann wäre es das perfekte Hotel überhaupt. es ist zwar sauber, aber nicht reinlich... wir hatte schwarze kurze Haare auf dem Fußboden gehabt, das Zimmer wurde zu unserem Einzug nochmal gereinigt. Der Safe war die ganze Zeit zugesperrt, ich hatte es an der Rezeption gleich gemeldet und es sollte auch jemand kommen - es ist aber nach mehrmaligen Erinnern nichts passiert. Wir haben die Wertsachen abgeschlossen im Koffer gelassen. Nichts passiert. Das nächste Mal würde ich aber lieber doch ein Strandhotel buchen, weil die öffentlichen Strände eine Zumutung (nicht nur für Frauen) sind, und die Taxifahrten nach zwei Tagen dorthin dann auch nerven. Wir sind auch nur einmal an dem öffentlichen Strand neben dem Burj Al Arab gewesen, nach zwei Stunden waren wir echt bedient von den hungrigen Blicken der Gastarbeiter aus Indien und Pakistan. Sie haben uns ständig gefilmt und fotografiert. Das war das Lästigste und Unangenehmste, was ich je in einem Urlaub erleben durfte! Mein Tipp: Xclusive Cruise, geht von Dubai Marina Yacht Club los und natürlich Burj Khalifa besuchen. Am Besten am Abend, dann sieht man die ganze belichtete Stadt.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carry
    Alter:19-25
    Bewertungen:27
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Valued Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Dubai Barsha Heights. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely The Management