Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Hotel ist für eine Kurztrip geeignet, wenn man z.B. nach Frankfurt muss. Parkplatz vorhanden. Supermarkt in der Nähe. 1l Mineralwasser kostet 5,50 Euro!!!
Zimmer sehr sauber, leider sehr hellhörig
Wir hatten ein 4 Gänge Dinner gebucht, die Bedienung war sehr freundlich und hilfsbereit. Leider war die Rechnung für die Getränke nicht korrekt, wurde aber anstandslos geändert.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Toni |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrter Toni, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Bad Homburg Friedrichsdorf die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Wir setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sandra Schumacher-Bazzoli Hoteldirektorin
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