Ich kann mich dem vorangehenden Bewerter nur anschließen. Ein sehr empfehlenswertes Hotel !Ein neueres Thermalhotel mit moderner Ausstattung, optimalen Wellness- und Kurangeboten, hervorragender Küche, exzellentem Service in ruhiger Umgebung. Individuelle Bauweise, harmonisch in der Landschaft, in 3 verbundenen 4stöckigen Blöcken liegen die Zimmer und Appartements ca 160 unterschiedlicher Größe und Ausstattung , alle haben jedoch Minibar und Flachbildschirm, TV, Radio, individuelles Musikprogramm, desweiteren möglicher Internetzugang und individuelles Movieprogramm (beides kostenpflichtig). Wir hatten ein Standard Doppelzimmer, was etwas klein war aber ausreichend. Würde nächstes Mal ein superieur Zimmer buchen- größer mit Sitzecke. Wer sehr ruhig wohnen will , sollte sich gleich ein Zimmer über dem Schwimmbadbereich geben lassen. Das Hotel liegt direkt neben den Thermal Erlebnisbad im Zentrum Zalakaros. Der Service im Hotel ist wirklich exzellent. Die Rezeptionisten sind äußerst hilfsbereit, auskunftsfreudig und sehr flink. Alle Wünsche werden im Handumdrehen erledigt. Desweiteren gibt es einen Informationsschalter: hier kann man sich alle Infos zu Ausflügen - auch für selbstorganisierte, wie z. B Busfahrpläne , Landkarten , beste Einkaufsmöglichkeiten in der nächsten Stadt etc. holen. Auch für alle anderen Wehwehchen haben die Damen ein Ohr und sind sehr engagiert, dass der Gast sich wohl fühlt. Vorallem fand ich es toll, dass nicht nur organisierte Ausflüge angeboten werden, sondern der Gast auch auf die Möglichkeit aufmerksam gemacht wird, was man sich alles auf eigene Faust anschauen kann. Hier möchte ich auch nochmal meinen ganz besonderen Dank aussprechen, da wir große Probleme mit unserem Reiseveranstalter hatten (Busreiseveranstalter(Europa) hatte offensichtlich wg. drohender Insolvenz die Rechnungen nicht bezahlt. Wir wurden jedoch trotzdem herzlich aufgenommen uns hat es an nichts gefehlt obwohl das Hotel bis jetzt offensichtlich immer noch kein Geld erhalten hat. Andere Reisende die mit uns im Bus waren hatten da weniger Glück mit ihrem anderen Hotel in Zalakaros, sie mussten nach einer 12 stündigen Anreise am gleichen Tag wieder nach Hause fahren, was uns gottseidank erspart geblieben ist. Die Kellner sind sehr gut ausgebildet, flink bei Bestellungen und beim Abräumen . Auch bei voller Belegung werden die Tische immer sehr schnell frisch gedeckt und für die nächsten Gäste vorbereitet. Man kann sich auch seinen Lieblingstisch reservieren lassen. Für die Weinauswahl ( excellente Weine!) gibt es eine Somelier und 1 mal die Woche eine kostenlose Weinprobe vom Hotel ( ohne dass man etwas kaufen muss!!) Die Mitarbeiter im Kurbereich sind professionell ausgebildet, das Therapieangebot ist sehr vielseitig. Von den Standardtherapieanwendungen wie. z. b. Massagen, Lymphdrainagen, Hevizschlammpackungen etc gibt es eine vielzahl an asiatischen Therapien zb. Shiatsu oder Thaimassage- kann ich nur empfehlen!. Vorallem ist hier auch zu sagen, dass alles sehr sehr sauber ist, nicht überlaufen , Termine konnten individuell nach Wunsch gelegt werden. Grundsätzlich ist das Hotel auch als Badekurhotel genehmigt. d. h. dass bei einer vorherigen Genehmigung durch die deutsche Krankenkasse ein Zuschuss zu den Anwendungen und eine Tagespauschale gezahlt wird. Im Hotel erhält man hier ohne Probleme eine entsprechende Kostenaufstellung und Bestätigung durch den im Hotel befindlichen Hausarzt. Zusätzlich gibt es ein Sportprogramm, morgens Frühgymnastik , Yoga, mehrmals täglich werden auchWassergymnastik und versch. andere Gymnastikarten angeboten ( tws im Fitnessraum-sehr gute Geräte) auch nordic wwalking wird tw. gg Gebühr angeboten. Auch hier sind die Therapeuten exellent ausgebildet und bringen einem wirklich zum schwitzen, desweiteren wird alles mehrsprachig genau erklärt und darauf geachtet, dass man alles richtig macht!! Alle Angebote des Tages einschließlich der Abendunterhaltung ( z. b. ungarischer Abend, Zauberer, Bauchtanz, Livemusik , Tanzveranstaltungen) werden immer aktuell ausgeschrieben und z. b. im Lift aufgehängt. Das Hotel hat drei Pools mit verschiedenen Thermalwasseranteilen, Wirlpool, Saunen, Dampfbad, Erlebnisduschen, Ruheraum und auf dem Dach eine wunderschöne Sonnenterasse mit Liegen und Holliwoodschaukel. Es gibt kein Aussenschwimmbecken, da das Hotel aber genau gegenüber der öffentlichen Thermalbads mit rießigen Freibademöglichkeit, und Erlebnissbädern, Rutschen etc und dem Heilbadebereich liegt, ist dies auch nicht erforderlich. Das Hotel befindet sich im Zentrum von Zalakaros, wobei es sich in der Nebensaison als sehr ruhig darstellt. Direkt vor dem Hotel gibt es einige Ladenzeilen und Restaurants(haben wir nie benutzt, da das Essen im Hotel jedes Mal ein kulinarischer Höhenflug war) Desweiteren einige Marktstände mit einheimischen Spezialitäten und einen kleinen Kleidermarkt. Im Sommer ist hier sicherlich einiges mehr los, da auch ein großteil der Häuser in Zalakaros Ferienhäuser sind auch gibt es in der Nähe einen Campingplatz. Wer es ruhig mag sollte sich auf die Nebensaison beschränken. Grundsätzlich ist es amWochenende und an ungarischen Feiertagen im Hotel ziemlich voll und damit auch etwas lebhafter, da viele ungarische Familien Kurzurlaube in diesem Hotel genießen. Unter der Woche ist es eher beschaulich und ruhig und auch im Bad nicht zu voll. Als Ausweichmöglichkeit bietet sich das öffentliche Thermalbad an.( wir waren am Samstag immer im öffentlichen Thermalbad, bzw. im Heilbad"= stärkeres Heilwasser, im Hotel gibt es nur Thermalwasser) Wer Kinder hat findet hier im Hotel auch eine professionelle Kinderbetreuung und spezielles Kinderessen im Restaurant auch für Babys wird Gläschennahrung ausgegeben zum Wärmen. Zum Restaurant: Das Essen ist einfach 1. Klasse, das Hotel hat schon viele Preise gewonnen und verdient hier mehr als 4 Sterne , so gut habe ich schon in 5 Sternehäusern manchmal nicht gegessen. Sowohl das Frühstück- als auch das Abendbuffet kann sich in Qualität, Quantität und Präsentation sehen lassen. Abends gibt es eine Mischung aus regionalen ungarischen Spezialitäten und internationaler Küche. Der Bogen reicht von frisch zubereitetem Fisch, verschiedenen Fleischgerichten bis zur Gulaschsuppe und täglicher frischer Fleischbrühe Nachspeisenbuffet mit Käse, Obst und den allerleckersten Kuchen und Sahneträumen bis hin zu den ungarischen Mehlspeisen. Beim Frühstück fehlt überhaupt nichts. Es gibt eine äußerst reichhaltige Auswahl an deftigen und gesunden Produkten, duzende verschiedene Frühstücksflocken, Mehlspeisen, Schinken, Käse , Wurst , Rohkost und vom Koch werden verschiedene Eiergerichte auf Wunsch zubereitet. Das gesamte Essen schmeckt wie selbst gekocht. und am Wochenende kostenloses Sektfrühstück!! und vorallem was wichtig ist: es ist immer alles da, d. h. auch kurz vor Ende der Essenszeiten ist alles noch reichhaltig vorhanden!! Halbpension reicht m. E. auch aus, da es Frühstück bis 11 uhr und Abendessen schon ab 18 Uhr gibt. Für den kleinen Hunger zwischendurch gibt es aber auch mehrer Bars und Kaffees im Hause mit kleinen Snacks und Kuchen. Desweiteren gibt es auch ein Mittagsrestaurant , was wir aber nie besucht haben- sonst hätte ich glaube ich 5 kg zugenommen in den 14 tagen. Alles in allem können wir das Hotel nur empfehlen und hoffen, dass es bald wieder auch eine Busverbindung von München /Bayrischer Raum gibt. Anreise ist jedoch auch per Flugzeug über Budapest möglich , Transfer (ca 50Euro vom Hotel) und ab nächstes Jahr hoffentlich dann auch direkt nach Sarmellek (ca 35 km entfernt) .

Zimmer